Specijalist za kartična poravnanja, bankomate i podršku mreži(m/ž)

Tražimo netipičnu kolegicu/kolegu u Sektoru operacija:

Mi smo banka koja želi biti prepoznata po svom stilu. Za nas je bitno da ono što radimo, radimo najbolje. Mi smo netipični bankari i težimo vrijednostima: fokusiramo se na klijente, preuzimamo odgovornost i potičemo kulturu zajedništva. Pridružite nam se u stvaranju svijeta jasnog, jednostavnog i direktnog bankarstva.

• Organizuje i koordinira rad funkcije, prati izvršenje zadataka u saradnji s drugim organizacionim jedinicama
• Priprema dnevne VISA i Mastercard (MC) tablice za nacionalno i internacionalno poravnanje
• Pregledava i verifikuje izvještaje, knjiženja i plaćanja po VISA/MC tablicama te koordinira reklamacije
• Verifikuje mjesečne račune VISA/MC, obračunava i alocira troškove te priprema mjesečna poravnanja
• Priprema kvartalne izvještaje za VISA/MC
• Prati VISA/MC fakture, troškove i priprema PDV podloge
• Monitoriše rad bankomata, utvrđuje stanje, viškove/manjkove, koordinira s mrežom
• Koordinira izradu kartica i PIN-ova, provjerava limite i personalizuje prepaid kartice
• Vrši korekcije dnevnih stanja u bankarskim i kartičnim aplikacijama
• Kontroliše i rješava HOLD TRX kartična poravnanja
• Organizuje prijem, sortiranje i distribuciju kartica i PIN-ova
• Koordinira s vendorima i mrežom (TMK ključevi, CR zahtjevi)
• Vrši rekonsilijaciju ATM-ova, prati MC reverse i VISA retract transakcije
• Provjerava i čisti duple TRAMS batcheve
• Blokira/deblokira kartice po zahtjevu klijenata i nadležnih odjela
• Rješava fraud i reklamacije u saradnji s procesnim centrom i podružnicama
• Priprema i analizira izvještaje za interne i eksterne stakeholdere
• Definiše i testira tehničke zahtjeve za unapređenje sistema.

Nudimo radno okruženje koje potiče inovativna rješenja i kulturu zajedništva, uvažava povratne informacije i njeguje ljudske odnose. Kulturu u kojoj "mi" znači da svako ima svoje "ja", a svako ja dio je tima.

Oglas vam se svidio? Mislite da ste idealni za opisanu poziciju? Ako je odgovor da, molimo vas da se prijavite.