Adjoint(e) aux ventes

Un rôle clé en assurance individuelle, pour ceux qui font avancer les choses

Dans un environnement dynamique où les solutions en assurance et en avantages sociaux évoluent constamment, on accompagne chaque jour des entreprises et leurs clients dans la gestion de dossiers complexes et stratégiques. Ici, rien n’est figé : les priorités bougent, les demandes s’enchaînent, et la fluidité entre les clients, les assureurs et les conseillers est essentielle.

Tu veux un rôle où ton travail a un impact concret chaque jour, où tu deviens la personne clé qui fait avancer les dossiers, assure les suivis et permet aux opérations de rester fluides ? Ce poste te place directement au centre de l’action, là où ton organisation, ton jugement et ta rigueur font toute la différence entre un dossier qui traîne… et un dossier qui avance.

Ton rôle au quotidien
Dans ce poste, tu es responsable de faire avancer concrètement les dossiers et d’assurer leur bon déroulement du début à la fin. L’objectif est simple : que rien ne stagne et que chaque dossier progresse efficacement. Concrètement c'est :

• Assurer la gestion complète des dossiers clients : suivis, mises à jour au CRM, gestion des primes en retard, renouvellements et maintien de dossiers à jour et conformes;

• Coordonner les communications avec les clients et offrir un service professionnel : appels, suivis et collecte d’informations;

• Gérer les relations avec les assureurs : demandes d’informations (valeurs de rachat, illustrations, renseignements liés aux contrats, etc.), suivis rigoureux et veille des changements (taux, commissions, conditions);

• Gérer les changements aux contrats en vigueur (changement de bénéficiaire, coordonnées, informations bancaires, capital assuré, etc.) et en assurer la conformité dans les systèmes;

• Soutenir activement les ventes et les nouvelles affaires : préparation des analyses et dossiers clients, validation des propositions, suivi des émissions de contrats et coordination des exigences.

Ici, tout est une question de constance et d’exécution : chaque action est faite, chaque suivi est complété, sans exception.

Ce qu'on t'offre
Dans ce rôle, tu évolues dans un environnement où la rigueur, la collaboration et le développement professionnel sont réellement valorisés.

• Un salaire concurrentiel ajuster selon ton expérience;

• Un régime d’assurances collectives payé à 100% par l'employeur;

• Un REER avec contribution de l’employeur jusqu’à 5 % de cotisation égalée;

• Des vacances et congés mobiles pour favoriser un vrai équilibre travail-vie personnelle;

• Un environnement de travail agréable, situé à proximité de plusieurs commodités;

Un rôle où ton implication est reconnue, ton évolution encouragée et où tu peux réellement contribuer à la fluidité et à la performance des opérations au quotidien.

Ce qu’on recherche
On cherche quelqu’un qui comprend déjà le monde de l’assurance dans un environnement où les dossiers avancent vite et demandent autant de rigueur que de jugement terrain.

• Formation technique dans un domaine pertinent (assurance, finance, administration) - baccalauréat un atout;

• Expérience pertinente en assurance individuelle ou en milieu financier (idéalement en cabinet ou chez un assureur);

• Capable de faire preuve de jugement, de débrouillardise et de trouver des solutions pour faire avancer les dossiers;

• Confortable avec des clients et partenaires exigeants, et des situations parfois complexes.

Le succès dans ce rôle repose sur une combinaison d’adaptabilité et de capacité à résoudre les situations concrètes afin de maintenir la fluidité et l’avancement des dossiers.