Especialista em Soluções ERP Totvs (LATAM - NOA ERP Solutions)

Sobre a Arcadis: A Arcadis é a empresa líder mundial em soluções sustentáveis de design, engenharia e consultoria para ativos naturais e construídos. Somos mais de 36.000 pessoas, em mais de 70 países, dedicadas a melhorar a qualidade de vida. Todos têm um papel importante a desempenhar. Com o poder de muitas mentes curiosas, podemos resolver os desafios mais complexos do mundo e ter um impacto ainda maiores juntos. Descrição da função: Construir estrutura de suporte sustentável e documentada nas soluções ERP em TOTVS para fornecer suporte funcional e técnico de alto nível no Brasil e durante a expansão de nossas operações regionais no Chile e no Peru. Responsabilidades da função: * Suporte ao Sistema: Fornecer suporte de ponta a ponta para ambientes RM TOTVS, incluindo tratamento de incidentes, solução de problemas de aplicações e provisionamento de usuários. * Expansão Regional: Atuar como apoio primário para as fases de entrada em operação no Chile e Peru, gerenciando escalonamentos para fornecedores conforme necessário. * Otimização de Processos: Auxiliar na criação de Procedimentos Operacionais Padrão (SOPs) e documentação. * Governança e Conformidade: Manter separação das funções e controles de acesso, tratando todas as partes interessadas como clientes internos. * Gestão de Fluxos de Trabalho: Fluxos de trabalho complexos e atualizações do TOTVS RM para garantir zero interrupções no negócio. Qualificações e experiência: * Conhecimento funcional profundo do TOTVS RM * Forte experiência em fluxos de trabalho de Finanças e Operações. * Experiência com TOTVS RM, Fluig, GoodData e administração de fluxos de trabalho é altamente desejável. * Idiomas: Inglês é essencial e o espanhol será um ponto positivo para apoiar a expansão regional * Graduação completa em Sistemas ou áreas afins Por que escolher a Arcadis? Só podemos alcançar nossos objetivos quando todos têm a capacidade de ser o melhor que podem ser. Acreditamos que a contribuição de todos é importante. É por isso que somos pioneiros em uma abordagem baseada em habilidades, onde você pode aproveitar suas experiências e conhecimento único para traçar seu caminho profissional e maximizar o impacto que podemos gerar juntos. Você realizará um trabalho significativo e, não importa qual seja o cargo, ajudando a oferecer soluções sustentáveis para um planeta mais próspero. Faça sua marca, em sua carreira, colegas, clientes, vida e no mundo ao seu redor. Juntos, podemos criar um legado duradouro. Nosso Compromisso com Igualdade, Diversidade, Inclusão e Pertencimento: Queremos que você possa trazer o melhor de si para o trabalho todos os dias, é por isso que levamos a igualdade e a inclusão a sério e nos responsabilizamos por nossas ações. Nossa ambição é ser um empregador de escolha e oferecer um ótimo ambiente de trabalho para todas as nossas pessoas. Junte-se à Arcadis. Crie um legado.