Technisch Werkvoorbereider Service

Onze verpakkingsmachines draaien wereldwijd bij klanten en zijn gebouwd voor een lange levensduur. Dat betekent: installeren, in bedrijf stellen, onderhouden en regelmatig aanpassen of ombouwen. Als Technisch Service Werkvoorbereider speel jij hierin een sleutelrol. Je werkt niet alleen achter je bureau, maar ook praktisch met machineonderdelen

Jij bent de verbindende factor tussen klanten, leveranciers en Blueprint Automation als het gaat om materiaalstromen binnen service. Jij zorgt ervoor dat de juiste onderdelen, pakketten en samenstellingen op het juiste moment beschikbaar zijn – gepland of met spoed. Dankzij jouw overzicht en daadkracht verlopen servicewerkzaamheden soepel en ervaren onze klanten en monteurs maximale ontzorging.

Binnen de serviceafdeling werk je intensief samen met collega’s van aftersales projecten, installaties, onderhoud, technical support en spare parts. Daarnaast heb je veel contact met logistiek, inkoop en fabricage. Uiteraard houd je ook de klant en de monteur op locatie op de hoogte van de voortgang. Je werkzaamheden voer je voornamelijk intern uit, vanuit onze locatie in Woerden.

• Eerste aanspreekpunt voor alle materiaalbehoeftes binnen service

• Afstemming en samenwerking met het service prefab-team

• Intensief contact met inkoop en logistiek en, indien nodig, met leveranciers en vervoerders

• Creatief meedenken en snel schakelen om klanten en monteurs optimaal te ondersteunen

• Signaleren en oplossen van verstoringen in het proces

• Oog voor veiligheid en kwaliteit

• Waar nodig ondersteunen van collega’s binnen de serviceafdeling