Support Consultant

Wil jij organisaties helpen hun IT-omgeving veilig, efficiënt en beheersbaar te houden? Dat kan als support consultant MDM & Kaseya bij Centric. Jij bent dé specialist die klanten ondersteunt bij complexe vraagstukken rondom endpoint management en IT-beheer.

Binnen de business unit Hardware & Services werk je met moderne tooling zoals Kaseya en Mobile Device Management-oplossingen om apparaten, gebruikers en IT-processen optimaal te beheren. Je analyseert, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten het maximale uit hun IT-omgeving halen. Maak werk van deze mogelijkheden.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren en continu optimaliseren van mobile device management-omgevingen. Daarbij zorg je ervoor dat alle devices compliant zijn, goed beveiligd blijven en altijd up-to-date functioneren. Wanneer zich complexe vraagstukken voordoen binnen Kaseya of op het gebied van mobility en endpoint management, ga jij analytisch te werk om de oorzaak te achterhalen en een duurzame oplossing te bieden.

Je monitort de omgeving actief en signaleert verbeterkansen nog voordat gebruikers hinder ondervinden. Door slimme inzet van scripts en tooling automatiseer je beheerprocessen, waardoor het beheer schaalbaar en efficiënt blijft, zelfs bij grote aantallen devices.

In je werk schakel je continu met interne collega’s en externe stakeholders, zoals IT-teams en leveranciers, om gezamenlijk tot de beste oplossingen te komen. Of je nu zelfstandig werkt of in teamverband, je focust altijd op innovatieve en klantgerichte verbeteringen binnen de mobiele IT-omgeving.

Daarnaast speel je een belangrijke rol in kennisdeling: je verzorgt trainingen en begeleidt klanten en collega’s in het gebruik van MDM-oplossingen, zodat zij optimaal en veilig gebruik kunnen maken van hun mobiele devices, waar en wanneer ze ook werken.

Bij Centric kun je als Onsite Support Speciliast rekenen op:

• Een bruto startsalaris tussen de €3.270,- en € 4.000,- per maand

• Uitgebreide ontwikkel- en trainingsmogelijkheden

• Mogelijkheden om tijd zelf in te delen en om deels thuis te werken

• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 netto per kilometer óf een NS Business Card

• 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen en loyaliteitsdagen: des te langer je bij ons werkt des te meer vrije tijd

• Een bijdrage aan je pensioen en korting op jouw collectieve ziektekostenverzekering

• Kortingen op reizen, pretparken, kleding, hotelovernachtingen, sportabonnementen, telefoonabonnementen en nog veel meer!

• Een bonus tot € 1.500,- als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt

• Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

Wij zorgen voor een werkomgeving waarin jij kunt groeien en gewaardeerd wordt. Jij voegt waarde toe als Support Consultant MDM & Kaseya met:

· Hbo werk- en denkniveau

· Affiniteit met IT-beheer, endpoint management en security

· Ervaring met MDM-oplossingen en Kaseya (of bereid dit te leren)

· Kennis van Windows, iOS, Android en device lifecycle management

· Basiskennis van scripting (bijv. PowerShell) is een pré

· Flexibele instelling

· Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte mindset

· Goede beheersing van de Nederlandse taal

Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien. 

Bij Centric Services werk je aan innovatieve oplossingen voor gemeenten, overheden, retailers, banken en vele andere sectoren. Je draagt dagelijks bij aan het leveren van een sterk full scope IT-services concept met een Nederlands karakter. Ons concept omvat alles van cloud- en applicatiebeheer tot het creëren van veilige en toekomstbestendige werkomgevingen, maatwerkapplicaties en detachering. Het verschil wordt gemaakt door onze medewerkers, en dat horen we keer op keer van onze klanten. Sluit jij je aan bij ons team?

Centric aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor onze vacatures. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Centric zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling of Recruiters, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval dat een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.