[Job-29104] Squad Leader, Híbrida em Campinas

Nesta posição você irá gerenciar o programa e não um time. Irá trabalhar junto aos times do cliente, trazendo ritos, métricas, roadmap e criando conexões. São 7 frentes onde você e mais 2 lideranças CI&T serão responsáveis. Terá contato diário com stakeholders americanos do cliente e time brasileiro do próprio cliente e de outra consultoria. *É mandatório a ida ao escritório do cliente em Campinas 3x por semana. Outro requisito é a fluência no idioma inglês devido a grande exposição diária em condução de agendas.

Missão:
- Ser o(a) facilitador(a) e ponte estratégica entre Produto, Design, Engenharia e Dados, garantindo que as decisões de programa estejam alinhadas às estratégias globais e ao crescimento do negócio.

- O objetivo central é atuar como Squad Leader, liderando, coordenando e orientando iniciativas multidisciplinares para elevar a maturidade de entrega e assegurar a excelência, escalabilidade e impacto das plataformas de Marketing do cliente (automação, segmentação, personalização e inteligência de dados).

Responsabilidades:
- Coordenar e orientar o time multidisciplinar, promovendo colaboração entre as diferentes frentes e excelência na execução, sem atuar na implementação "mão na massa" no dia a dia.

- Coordenar o ciclo de entrega de produtos (desde o planejamento e refinamento de requisitos até o lançamento e monitoramento), garantindo a aplicação das melhores práticas de gestão e prioridade.

- Fazer a gestão do backlog em parceria com o Product Manager, alinhando demandas das frentes de Design, Engenharia e Dados.

- Mapear, identificar e acompanhar riscos e dependências do programa, definindo estratégias de mitigação e comunicando impactos aos stakeholders.

- Produzir reports executivos semanais com visibilidade sobre status, prioridades, riscos, dependências, progresso e métricas-chave de programa.

- Liderar e apoiar ativamente a resolução de problemas e conflitos, removendo impedimentos para o time.

- Garantir visibilidade sobre prioridades, riscos, dependências e progresso, utilizando ferramentas de gestão e monitoramento para dar transparência.

- Negociar e interagir com diversas áreas, conectando as necessidades de produto com a execução das iniciativas, e aplicando e promovendo frameworks ágeis.

É importante ter:
- Experiência sólida em gestão de programas e projetos complexos de software/produtos digitais.

- Experiência em gestão de pessoas e liderança de times multidisciplinares.

- Conhecimento de metodologias ágeis e frameworks de escala (Scrum, Kanban, Lean, SAFe).

- Experiência em coordenação de ciclos de desenvolvimento e entrega de produtos digitais.

- Visão de produto, capacidade de gerenciar expectativas de stakeholders e entendimento de métricas de negócio e performance de time (lead time, throughput, velocity e rework).

- Domínio de boas práticas de gerenciamento de projeto (planejamento, acompanhamento, comunicação, gestão de riscos).

- Compreensão de conceitos técnicos fundamentais para comunicação efetiva com times de Design, Engenharia e Dados.

- Nível de inglês avançado para conversação (cliente internacional que irá demandar alinhamentos frequentes).

Diferencial:
- Vivência em ambientes de Marketing Technology, plataformas de automação, CRM ou adtech.

- Experiência na liderança de programas de modernização e transformação ágil, incluindo migração de features e refatoração de sistemas.

- Familiaridade com conceitos de arquitetura, dados e inteligência artificial para suporte a discussões estratégicas.

- Capacidade de atuar como um agente de mudança cultural, engajando o time na adesão ao Ágil.

- Experiência em coordenação de iniciativas de inovação e adoção de novas tecnologias no contexto de marketing e dados.

- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, analytics e plataformas de monitoramento de performance.

#LI-JM2