Store Manager (H/F/X)

Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin expérimenté(e) et dynamique pour gérer notre magasin, développer l’équipe et atteindre les objectifs commerciaux conformément aux standards de la marque PUMA. Développer et renforcer une culture orientée vente au sein du magasin, en cohérence avec les directives opérationnelles et stratégiques, afin d’atteindre ou dépasser les objectifs de ventes, les KPI et les objectifs de rentabilité, tout en positionnant PUMA comme la marque de sport la plus rapide au monde.

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente, les KPI et la rentabilité du magasin.

• Garantir une expérience client exceptionnelle en accord avec les valeurs PUMA.

• Recruter, former et développer le personnel du magasin ; réaliser des entretiens de performance et du coaching.

• Passer environ 80% du temps sur le terrain à interagir avec les clients et à coacher les employés.

• Analyser les données de vente pour optimiser les performances du magasin.

• Gérer efficacement les coûts opérationnels, les plannings et les stocks.

• Superviser la prévention des pertes, le merchandising et l’entretien du magasin.

• Participer aux ouvertures de magasins, initiatives marketing et formations.

• Assurer la conformité aux politiques de l’entreprise et aux normes de sécurité.

• 2 à 4 ans d’expérience en management dans un environnement retail orienté service client (idéalement textile/chaussure)

• Capacité démontrée à dépasser les objectifs de vente tout en maîtrisant la masse salariale

• Expérience dans le recrutement, la formation, le développement et la fidélisation des talents (managers et équipes)

• Capacité à analyser des situations complexes et à communiquer efficacement

• Aisance à présenter des informations et à animer des visites magasin

• Maîtrise du français et bon niveau d’anglais

• Excellentes compétences relationnelles, de communication et de motivation

• Sens de l’organisation et gestion des priorités

• Forte sensibilité commerciale

• Intérêt pour l’innovation et le changement

• Maîtrise des outils informatiques (MS Office, Outlook, Internet)

• Poste nécessitant une présence active sur le terrain (mobilité, station debout, interactions fréquentes avec les clients)

• Travailler dans une marque internationale dynamique.

• Opportunités de développement professionnel et formations globales.

• Conditions attractives et primes basées sur les performances.

• Réductions pour les employés et avantages complémentaires.

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PUMA offre des chances égales à tous les candidats à un emploi, indépendamment de leur origine ethnique, couleur, religion, origine nationale, sexe, identité ou expression de genre, orientation sexuelle, âge ou handicap. L’égalité pour tous est l’un des principes fondamentaux de PUMA, et nous ne tolérons aucune forme de harcèlement ou de discrimination.

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