IT Medewerker Oldenzaal

Stel je voor: Het is maandagochtend. Een winkelmedewerker in Amsterdam kan niet inloggen, een printer in het distributiecentrum doet het niet meer, en op kantoor in Oldenzaal staat een nieuwe collega te wachten op zijn laptop. Jij bent degene die dit allemaal in goede banen leidt. Rustig, oplossingsgericht en met een glimlach. Bij Die Grenze zoeken we een IT Medewerker voor ons servicekantoor in Oldenzaal die de eerste lijn van support verzorgt voor collega's op kantoor, in onze winkels en in de distributiecentra; zodat het werk gewoon doorgaat, ook als de IT even tegenzit.

Je werkt nauw samen met je IT-collega's en de IT Manager en bent het eerste aanspreekpunt voor alle IT-vragen en meldingen (telefoon, e-mail, ticketsysteem).

Daarnaast:

🔹 Los je hardware- en softwareproblemen op bij werkplekken, kassa's en randapparatuur

🔹 Installeer en configureer je werkplekken (laptops, pc's, printers, scanners, kassasystemen)

🔹 Bezoek je regelmatig winkels door heel Nederland voor hardware-vervanging en werkplekinstallaties

🔹 Beheer je gebruikersaccounts en toegangsrechten in Microsoft 365 en Entra ID

🔹 Ondersteun je collega's bij Microsoft 365 en bedrijfsapplicaties

🔹 Houd je de hardware-inventaris bij en stel je werkinstructies en FAQ's op

🔹 Escaleer je complexe problemen naar collega's, leveranciers of de IT Manager

🔹  Afgeronde mbo-opleiding ICT, Systeembeheer of Applicatiebeheer (niveau 3 of 4), of vergelijkbare werkervaring

🔹  1–2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (servicedesk, helpdesk) is een pre

🔹  Basiskennis van Windows 10/11, Microsoft 365, Entra ID en netwerkcomponenten

🔹  Rijbewijs B en bereidheid om regelmatig op pad te gaan

🔹  Klantvriendelijk, geduldig, stressbestendig en proactief; "kan niet" bestaat niet voor jou

🔹  Ervaring in Retail? Groot pluspunt!

✅ Naast een goed salaris & vakantietoeslag van 8%, 25 vakantiedagen bij 37 uur én reiskostenvergoeding van deur tot deur van € 0,25 per km

✅ Een groeiende organisatie waarin IT een essentiële rol speelt

✅ Wij betalen 75% van je pensioenpremie, zodat jij er later warmpjes bij zit

✅ Gebruik van een bedrijfsauto of -bus bij winkelbezoeken door het land

✅ Een leuke personeelskorting in al onze winkels

✅ Je krijgt volop de kans om te leren en jezelf te ontwikkelen in deze veelzijdige functie

✅ Een hecht en gezellig team waar je op kunt bouwen

✅ Wij geloven in gezelligheid! Een borrel of een teamactiviteit maakt ons team extra sterk

Wij zijn Die Grenze, dé verrassende discounter van Nederland. Wat in 2007 begon als een klein avontuur in Denekamp, is nu uitgegroeid tot een keten met meer dan 80 winkels, 2 distributiecentra en een servicekantoor! Bij ons vind je een breed aanbod: van medicijnen en verzorgingsproducten tot parfums en snoepgoed, altijd voor de beste prijs. Klantvriendelijkheid staat bij ons op één, en jij kan daar onderdeel van zijn!

👉 Klaar om je grenze(n) te verleggen? Solliciteer nu!

Een integriteitscontrole via het waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.