Técnico de Manutenção

A Envipco é uma empresa líder em tecnologia de máquinas de venda automática reversa com mais de quatro décadas de experiência no fornecimento de sistemas para todos os tamanhos de empresas – de pequenas a grandes empresas – com soluções de reciclagem personalizadas. Estamos a expandir a nossa equipa na Envipco Portugal com um Técnico de Manutenção.

O Técnico de Manutenção será responsável pela instalação, manutenção e reparação das nossas máquinas de venda automática reversa (RVM), assegurando um serviço técnico de excelência. Esta função requer conhecimentos técnicos, capacidade de comunicação e de viajar frequentemente para vários locais em Portugal.

• Realizar instalações, manutenções preventivas e corretivas

• Efetuar diagnósticos técnicos e resolução de avarias de forma eficaz e autónoma

• Garantir a satisfação do cliente através de um serviço técnico de excelência

• Prestar apoio técnico ao cliente tanto remotamente como em campo

• Realizar ações de formação e treino aos clientes

• Manter um registo detalhado das intervenções realizadas e garantir o cumprimento dos procedimentos internos

• Participar em ações de formação técnica contínua, presenciais e remotas

• Colaborar com equipas técnicas e de suporte internacionais

• Cumprir com os padrões de segurança, qualidade e ética definidos pela organização

• Fazer visitas pré-site a novos clientes, certificando-se de que estão bem preparados para a instalação de máquinas RVM

• Recolha de feedback direto dos clientes para futuras melhorias/melhorias nos nossos dispositivos