Executivo de Gestão de Contas Pleno

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Overview

A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma,

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A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.

Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.

Vem ser Flamingo! ✨

Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:

✨Criamos valor com o Cliente

✨Resolvemos problemas com Pragmatismo

✨Jogamos Juntos

✨Entregamos Resultados Consistentes

✨Aprendemos e Transformamos

Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.

Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.

Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.

Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.

Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.

Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar

Plano de saúde

Seguro de vida

Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche

Day off no seu aniversário 🎂

Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório

Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash

TotalPass

Convênio pet com a Guapeco

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).

Realizar a gestão completa, consultiva e estratégica da carteira de clientes de forma independente;

Garantir a retenção de clientes e a previsibilidade de receita da carteira sob sua gestão;

Identificar dores e necessidades dos clientes, conectando-as estrategicamente ao mix de soluções e produtos disponíveis;

Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho, garantindo o equilíbrio de metas entre diferentes linhas de negócio;

Atuar na resolução de problemas de média complexidade, conectando informações de diferentes áreas internas para construir soluções viáveis e seguras;

Servir como ponto de apoio técnico e referência para profissionais menos experientes do time, auxiliando no desenvolvimento e compartilhando boas práticas;

Conduzir reuniões de alinhamento e fóruns com públicos diversos, reportando avanços e garantindo transparência nas entregas.

Ensino superior completo;

Experiência consolidada na área de Gestão de Contas (Account Management), Atendimento Corporativo ou Sucesso do Cliente voltado ao mercado corporativo (B2B).

Capacidade de ir além do nível estritamente operacional, demonstrando empatia e profundidade para compreender genuinamente as dores do parceiro comercial e traduzi-las em soluções estratégicas e de excelência;

Capacidade de manter a estabilidade e a constância no atingimento de metas e na entrega de soluções, demonstrando resiliência em momentos de alto volume e capacidade de decidir caminhos seguros sem a necessidade de supervisão constante;

Postura de protagonismo e autorresponsabilização para planejar os próprios caminhos na rotina diária e buscar alinhamento com a liderança principalmente diante de cenários de alto risco;

Excelente habilidade de comunicação falada e escrita para transitar e negociar com diferentes perfis, garantindo fluidez, transparência e alinhamento mútuo.

Experiência prévia no segmento de benefícios corporativos, plataformas de engajamento ou empresas de tecnologia de crescimento rápido (startups);

Experiência em mapeamento e otimização de fluxos operacionais internos de atendimento;

Conhecimento prático em ferramentas de automação e análise de dados mais avançadas.

Você vem voar com a gente? 💖

Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩

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Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.