Client Director - Industri og B2B

Forte styrker måten vi jobber med strategiske kunder og kommersiell vekst på innen industri, engineering, produksjon, bygg/materialer og andre operasjonelt tunge virksomheter. Vi organiserer kundeporteføljen tydeligere rundt prioriterte segmenter, med egne budsjetter, vekstmål og kundeutviklingsplaner.

Derfor søker vi en erfaren og kommersiell Client Director som kan ta ansvar for en definert portefølje av industri- og B2B-kunder, bygge relasjoner med beslutningstakere og bidra til at Forte kommer tidligere inn i strategiske digitale initiativer hos kundene våre.

Eksempler på kunder i denne porteføljen er Saint-Gobain, Flokk, Aker Solutions og Tekni Group.

Som Client Director får du ansvar for å utvikle en definert kundeportefølje innen industri, B2B og større virksomheter med komplekse digitale behov. Rollen kombinerer strategisk kundeutvikling, kommersiell ledelse og tett samspill med Fortes leveranse- og fagmiljøer innen strategi, design, teknologi, data og AI.

Du jobber som den kommersielle drivkraften i et tverrfaglig pod-team – et dedikert team av leveranseansvarlige og fagpersoner organisert rundt industriporteføljen din. Rollen har ikke personalansvar, men du har en sentral koordinerende rolle mellom kundene og de rette fagmiljøene internt.

Du får et tydelig mandat knyttet til budsjett, vekstmål, pipeline og kundeutviklingsplaner, og skal bidra til at Forte er riktig posisjonert hos eksisterende og nye kunder. Porteføljen vil bestå av en kombinasjon av eksisterende strategiske kunder og nye muligheter innen prioriterte segmenter.

Dette er ikke en ren salgsrolle, og det er heller ikke en tradisjonell prosjektlederrolle. Vi ser etter deg som forstår industrikundens forretning, ser muligheter tidlig og evner å mobilisere riktige folk rundt de viktigste kundeinitiativene.

• Utvikle en definert portefølje av industri- og B2B-kunder med tydelig ansvar for budsjett, pipeline, vekst og lønnsomhet

• Bygge relasjoner med beslutningstakere og nøkkelpersoner på tvers av forretning, operasjon og teknologi

• Posisjonere Forte som strategisk partner i digitale initiativer knyttet til modernisering, data/AI, kunde- og medarbeideropplevelse, effektivisering og nye digitale tjenester

• Identifisere, kvalifisere og modne nye forretningsmuligheter hos eksisterende og nye kunder

• Sikre godt samspill med leveranse og fagmiljøer, slik at vi lykkes med relevante og lønnsomme kundeengasjementer

• Pre-sales og tilbudsprosesser: Lede strategiske salgsprosesser og sikre riktig involvering av fagpersoner tidlig i kundedialoger – fra forprosjekter og workshops til større tilbuds- og beslutningsprosesser

• Markedsposisjonering: Bidra til at Forte utvikler en tydeligere posisjon i industrisegmentet, gjennom faglig synlighet, relevante referanser og tydelig tilstedeværelse hos prioriterte kunder

• Porteføljestyring: Strukturert og proaktiv porteføljestyring gjennom kundeplaner, pipelinearbeid, CRM-data og tydelige prioriteringer

• Intern utvikling: Videreutvikle måten Forte jobber med industriporteføljer – inkludert beste praksis for kundeplaner, tidligfaseprosesser og tverrfaglig mobilisering

• Har solid erfaring fra konsulentbransjen, teknologimiljø eller tilsvarende – og trives tett på større kunder

• Har jobbet med komplekse digitale initiativer og strategiske kundeengasjementer, gjerne innen industri (produksjon, engineering, energi, bygg/materialer, maritimt, etc.)

• Forstår operasjonell kompleksitet og hva digitalisering faktisk betyr for virksomheter med fysiske verdikjeder, mange systemer og krevende integrasjonslandskap

• Har dokumentert erfaring med kundeutvikling, kommersielt ansvar og relasjonsbygging

• Er trygg i dialog med ledere, beslutningstakere og fagpersoner – og evner å bygge tillit over tid

• Evner å kombinere strategisk forståelse med operativ gjennomføring – og får ting til å skje uten å måtte ha alt ferdig definert

Du trenger ikke være en klassisk selger. Men du må være nysgjerrig på kundens forretning, god til å se muligheter og trygg nok til å drive dialoger fremover.

Rollen kan passe for deg som i dag jobber som Client Director, Account Director, Engagement Manager, Business Director, Senior Project Director eller rådgiver med kommersielt ansvar.

Etter 6–12 måneder har du etablert tydelige kundeplaner for porteføljen din, bygget sterke relasjoner med nøkkelpersoner hos kundene og identifisert konkrete vekstmuligheter. Du har bidratt til at Forte kommer tidligere inn i strategiske dialoger hos prioriterte industrikunder – og at pod-teamet rundt deg arbeider mer koordinert og målrettet.

• En sentral rolle med tydelig mandat og reell mulighet til å påvirke retningen på Fortes industriarbeid

• En eksisterende portefølje med etablerte og strategisk viktige kunder – kombinert med handlingsrom til å bygge nytt

• Muligheten til å forme en ny kommersiell modell for industriporteføljer – ikke bare forvalte en eksisterende salgsstruktur

• Et pod-team organisert rundt porteføljen din, der du er den kommersielle drivkraften

• Tett samarbeid med CCO og sterke fagmiljøer i strategi, design, teknologi, data og AI

• Et miljø der kommersiell vekst henger tett sammen med fag og leveransekvalitet

• Stor grad av tillit, autonomi og ansvar

• Konkurransedyktige betingelser med gode incentivmodeller

Hos Forte får du være tett på beslutningene. Vi er store nok til å jobbe med komplekse og strategiske kunder, men små nok til at én sterk Client Director faktisk kan påvirke hvordan vi jobber, prioriterer og vokser.

Forte er et teknologikonsulentselskap som hjelper virksomheter med å bruke teknologi, data og digitale tjenester for å skape lojalitet, effektivisering og vekst. Vi kombinerer forretningsforståelse med sterk fagkompetanse for å skape løsninger som gir reell verdi. Hos oss jobber strateger, designere, utviklere, rådgivere og teknologer tett sammen – med kontorer i Oslo, Krakow, Berlin og København.

Les mer: https://www.fortedigital.com/no

Arbeidssted: Oslo, eventuelt andre lokasjoner etter avtale

Stillingsprosent: 100 %

Søknadsfrist: Snarest – vi vurderer kandidater fortløpende

Rapporterer til: Chief Commercial Officer, Stian Prestegård

Vi starter med en uformell samtale for å bli kjent og avklare gjensidig interesse. Deretter følger et strukturert intervju med CCO og relevante kolleger, og avslutningsvis en referansesjekk. Vi ønsker å bevege oss raskt og gir løpende tilbakemelding underveis. Ta gjerne kontakt med Stian Prestegård om du har spørsmål om rollen.