Ketenregisseur Schuldhulpverlening

Jij helpt inwoners met schuldenproblematiek. Je werkt hierbij direct samen met je collega ketenregisseur. Je schakelt met beleidsadviseurs en stakeholders, zoals maatschappelijke partners, om te sturen op een zo goed mogelijke uitvoering. Hierin ben je hun belangrijkste sparringpartner. Voor nieuwe beleidsplannen geef je input en je hebt vervolgens een belangrijke rol bij het realiseren van de onderdelen uit het uitvoeringsplan. Je hebt de regie over het proces en draagt zorg dat de juiste mensen tijdig worden ingeschakeld.

Onze ambitie is duidelijk: inwoners met schulden daadwerkelijk veerkrachtig op weg te helpen. Van schulden naar een schuldenvrije toekomst. We gaan de schaamte voorbij. Dit doen we met een gerichte aanpak waarin de oplossing centraal staat en niet de schuldvraag. We zien de mens achter de schuld en zetten ons ervoor in om die te helpen.

In deze rol neem jij de regie over het proces en werk je samen met betrokkenen om inwoners met schulden daadwerkelijk veerkrachtig op weg te helpen naar een schuldenvrije toekomst.

Je voornaamste werkzaamheden zijn als volgt:

• Intake en trajectbewaking:

Je verzorgt de intake en bent verantwoordelijk voor het inzetten van de juiste trajecten. Je bewaakt de voortgang, stuurt bij wanneer nodig en zorgt dat betrokkenen tijdig worden ingeschakeld.

• Samenwerking met partners:

Je werkt direct samen met de uitvoerende collega’s in het sociaal domein en schakelt met beleidsadviseurs. Je legt en onderhoudt contacten met vrijwilligers, stakeholders en uitvoerders zoals Verder Groep en andere betrokken instanties Daarnaast ben je onderdeel van het team Sluitende Aanpak.

• Preventie en vroegsignalering:

Je stuurt het proces rondom Vroegsignalering aan. Je geeft voorlichting en deelt informatie om schulden vroegtijdig te signaleren en zo preventief te kunnen handelen.

• Beleidsinput en uitvoering:

Je geeft input voor nieuwe beleidsplannen en hebt een belangrijke rol bij het realiseren van onderdelen uit het uitvoeringsplan.

Je bent de smeerolie in het gehele proces. Dankzij jouw inzet worden de juiste mensen tijdig ingeschakeld en wordt de juiste hulp ingezet. Hierin ben je niet bang om keuzes te maken en te zoeken naar betere oplossingen. Je denkt vooruit en legt verbanden tussen overeenkomstige informatie. Hieruit haal je de kern en essentie om het vraagstuk helder te krijgen. Je stuurt op het gezamenlijk belang, informeert betrokkenen en laat zien wat de win-win situatie is. Hierin houd je oog voor het feit dat woorden ertoe doen. Dat laat je in al je rollen zien. Je bent duidelijk in je communicatie en alert op je formulering in woord en geschrift. Je zet de juiste toon richting collega’s, externe stakeholders en betrokkenen. Hierin ben jij je bewust van de soms tegenstrijdige belangen in een politiek-bestuurlijke omgeving.