Agent.e expérience clients (bilingue)

Depuis plus de 45 ans, Artopex conçoit et fabrique du mobilier de bureau de qualité supérieure, entièrement fabriqué au Québec. Reconnue comme l'un des chefs de file de son industrie, l'entreprise mise sur l'innovation, la collaboration et l'excellence afin de créer des environnements de travail inspirants partout en Amérique du Nord.

Chez Artopex, nous croyons que notre succès repose avant tout sur nos employés. C'est pourquoi nous favorisons un milieu de travail humain, collaboratif et stimulant où chacun peut évoluer, apprendre et contribuer concrètement à notre réussite collective.

• Offrir un service à la clientèle professionnel, courtois et personnalisé;

• Répondre aux questions des clients concernant nos produits, les prix, les garanties, les commandes et les politiques de transport;

• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées;

• Effectuer le suivi des demandes, des modifications et des différentes situations afin d'assurer une expérience client impeccable;

• Collaborer étroitement avec les différents départements afin de résoudre efficacement les demandes;

• Participer activement aux rencontres d'équipe et contribuer à l'amélioration continue des processus;

• Développer une excellente connaissance de nos produits afin de bien conseiller notre clientèle.