Analista Técnico Funcional (Córdoba)

En Prominente queremos compartir todo lo que hacemos por nuestros clientes, nuestro equipo de profesionales y la comunidad. Porque compartir nos hace mejores, te invitamos a #SERPARTE ¿A quién buscamos? ¡A vos! Sumate al equipo como Analista Técnico Funcional para acompañarnos en el proceso de transformación digital de nuestros clientes brindando Soporte de Aplicaciones. Vas a interactuar con responsables del negocio y con quienes administran el software ERP, para restablecer el servicio y/o identificar problemas. Llevarás adelante el seguimiento de cada uno de los casos que puedan surgir para que los mismos sean resueltos en el tiempo estimado y de forma adecuada manteniendo la satisfacción de nuestros clientes La posición es full time con modalidad híbrida en las oficinas de Córdoba Capital. Requirements Se requiere experiencia en: - Relevamiento de necesidades y requerimientos del usuario. - Diseño de documentación de solicitudes de desarrollo. - Resolución de tickets funcionales y pedidos de usuarios sobre los sistemas (soporte y modificaciones). - Conocimiento y manejo de documentación (CU, ERS, DER, User Story). - Manejo avanzado de SQL Server y armado de queries. - Validaciones técnicas y funcionales. - Deseable, no excluyente: conocimiento de metodologías ágiles. Algunas de tus tareas serán: Gestión de relevamiento con usuario finales. Diseño de documentación de implementación y desarrollo. Resolución de pedidos de usuarios sobre funcionamiento de sistemas ERP. Diseño de documentación de implementación y de solicitudes de desarrollo. Instalación, configuración y testing de proyectos. Implementación de ERP, mejoras y deploy de sistemas en distintos entornos. Capacitación a usuarios sobre ERP y herramientas de gestión Benefits Porque cuidamos y alimentamos nuestras relaciones, apuntamos a un buen work life balance y valoramos las nuevas propuestas que puedan salir de vos, algunos de nuestros beneficios son: Cobertura médica de primer nivel para vos y tu grupo familiar directo.Día de cumpleaños libre, y un regalo para celebrar con vos Day off para que disfrutes cuándo y cómo quieras Muchos días para preparar y rendir exámenes con flexibilidad para utilizarlos. Envío de las herramientas de trabajo. CUI Corporate: 60% de ahorro en los cursos de idioma inglés + cupón para familiares y amigos. Acompañamos tu gasto de internet. Plataforma integral de beneficios, cupones de descuento, workshops gratuitos, actividades de wellness y mucho más. Capacitaciones a través de Udemy for Business Programa de referidos. Un equipo de profesionales con quienes aprender, crecer y un líder que te ayude a ser tu mejor versión siempre.