Senior Consultant - Customer Value & Performance (Insurance) (m/w/d)

Enzo ist ein schnell wachsendes Technologie-Startup mit Sitz in Heidelberg, das eines der größten strukturellen Kostenprobleme der Gebäudeversicherung adressiert: Leitungswasserschäden.

Rund die Hälfte aller Gebäudeschäden sind Leitungswasserschäden und verursachten allein im Jahr 2024 Schadenkosten in Höhe von rund 5 Mrd. Euro im deutschen Versicherungsmarkt.
Mit unserer IoT- und KI-basierten Lösung one.drop verschieben wir den Fokus von reaktivem Schadenmanagement hin zu datenbasierter, wirtschaftlich messbarer Risikoprävention.

Unsere Mission ist klar: Prävention ist kein Buzzword, sondern der entscheidende strategische Hebel für nachhaltige Profitabilität in der Gebäudeversicherung – ökonomisch wie ökologisch.

Als Senior Consultant - Customer Value & Performance (Insurance) übernimmst du die zentrale Verantwortung für die wirtschaftliche Wirkung unserer Kundenpartnerschaften.

Du arbeitest ab Vertragsabschluss eng mit Projekt-, Fach- und Management-Stakeholdern auf Kundenseite zusammen und stellst sicher, dass operative Projektergebnisse konsequent in ökonomische Wirkung, belastbare Business Cases und entscheidungsreife Vorstandsvorlagen übersetzt werden.

Anders als in der klassischen Beratung begleitest du die Umsetzung bis zum messbaren Ergebnis - und bleibst verantwortlich, bis der wirtschaftliche Erfolg beim Kunden nachweislich realisiert ist.

Du arbeitest direkt mit dem Gründerteam zusammen und agierst als analytischer Sparringspartner mit klarem Outcome-Fokus.

• Gesamtverantwortung für den wirtschaftlichen Nutzen unserer Versicherungspartner
• Definition von Erfolg in klaren Business-Kennzahlen (z. B. Schadenkostenreduktion, ROI, Payback, Profitabilität)
• Sicherstellung von nachweisbarem finanziellem Impact, nicht nur operativer Umsetzung

• Strukturierung unklarer Problemstellungen in Hypothesen, Zielbilder und Arbeitspakete
• Steuerung der Projektumsetzung auf Kundenseite ohne formale Weisungsbefugnis
• Aktives Priorisieren, Entfernen von Blockaden und Nachhalten von Fortschritt

• Aufbau robuster Mess- und Wirklogiken (Baselines, KPIs, Vergleichsmodelle)
• Entwicklung und Validierung von ROI-Modellen für Vorstand und Top-Management
• Sicherstellung von Datenqualität, Transparenz und korrekter Interpretation

• Mehrjährige Erfahrung in einer Top-Management- oder spezialisierten Unternehmensberatung
• Routine darin, komplexe Fragestellungen strukturiert zu analysieren und entscheidungsreif aufzubereiten
• Starkes Ownership-Mindset: Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Konzepte

• Sehr sicher im Aufbau und in der Argumentation von Business Cases und ROI-Logiken
• Fähigkeit, quantitative Modelle klar, verständlich und überzeugend zu erklären

• Souveränes Auftreten gegenüber Führungskräften und Vorständen
• Präzise, strukturierte und wirkungsorientierte Kommunikation

• Freude daran, Dinge selbst aufzubauen - von Analyse bis Entscheidungsvorlage
• Komfort mit Dynamik, Unschärfe und schnellem Lernen

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gutes Englisch.