Chargé de gestion locative h/f

Rattaché(e) à l’Adjointe du Directeur d’Agence et, en lien avec le Responsable de Gestion de Secteur et les Gardiens d’immeuble, vous assurez la gestion locative de votre secteur.

🏠Entrée/sortie du locataire :

• Convoquer les attributaires de logements et vérifier les dossiers

• Préparer et présenter pour signature les contrats de location

• Préparer le quittancement des loyers et les régularisations des charges

• Assurer les formalités d’entrée et de sortie : programmer l’état des lieux, les badges d’accès, traiter le préavis de congés, planifier la visite conseil, liquider le compte locataire…

🤝Gestion locative courante

• Assurer l’accueil physique/téléphonique des locataires et les renseigner sur l’ensemble des sujets liés à la vie du bail

• Traiter les demandes et réclamations administratives

• Participer au traitement des réclamations techniques en lien avec le/la RGS

• Suivre les dépenses liées à la gestion locative

• Assurer une veille active des charges locatives : analyser les consommations d’eau, repérer les anomalies et demander les interventions…

• Assurer le suivi de l’occupation du patrimoine et signaler les situations à traiter

• Rédiger les protocoles d’accord collectifs ou locatifs individuels

📋Gestion précontentieuse

• Relancer les primo débiteurs (locataires présents depuis moins de 6 mois) en lien avec les équipes

• Assurer un traitement amiable des situations

• Participer au traitement des troubles de voisinage en lien avec les équipes de l’Agence Sud

• Titulaire d’un Bac + 2 en immobilier (BTS professions immobilières ou équivalent) ou niveau acquis via l’expérience, vous justifiez d’une expérience probante sur un poste similaire ?

• Incollable sur la règlementation bailleurs/locataires et sur les dispositifs d’aides financières ?

• Reconnu(e) pour votre sens de la relation client et votre capacité à gérer les conflits ?

• Rigoureux(e) et organisé(e), vous êtes à l’aise sur les outils informatiques ?

👉 Si vous vous êtes reconnu dans cette description, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Outre les éléments de rémunération nous proposons des éléments complémentaires tels que : mutuelle, prévoyance, plan d’épargne retraite, tickets restaurants, avantages CSE…

De plus, Provence Métropole Logement est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l’épanouissement personnel, tout en respectant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle.