Bankar u Službi e-Poslovnica (m/ž)

.

Želiš raditi u brzorastućoj organizaciji u kojoj su prema interno provedenom istraživanju organizacijske vitalnosti glavne snage radna motivacija, osnaženost i angažiranost zaposlenika te odnos s neposrednim rukovoditeljem? Na pravom si mjestu!

Hrvatska poštanska banka je banka u većinskom hrvatskom vlasništvu i s više od pola milijuna klijenata. Kontinuirano unaprjeđujemo naše poslovanje i stvaramo uvjete za bolji život u Hrvatskoj. Kako bismo podržali kontinuirani rast, u potrazi smo za motiviranim kandidatima koji žele sudjelovati i doprinijeti ostvarenju rekordnih rezultata, na radnom mjestu:

• Prodaja proizvoda, usluga i pružanje nefinancijskih usluga
• Provođenje procesa video identifikacije fizičkih osoba (korisnika) koje uspostavljaju poslovni odnos s Bankom
• Akvizicija, uspostavljanje i razvoj poslovnog odnosa s postojećim i novima klijentima
• Informiranje i savjetovanje klijenata s ciljem prodaje proizvoda i usluga Banke, članica Grupe i ugovornih partnera u skladu s potrebama klijenata
• Sudjelovanje u rješavanju prigovora i ostalih zahtjeva klijenata
• Registracija, izdavanje i opoziv Certifikata
• Obavljanje svih poslova sukladno internim aktima iz domene poslovanja

• Imaš minimalno srednju stručnu spremu, poželjno ekonomskog usmjerenja
• Imaš razvijene komunikacijske i prodajne vještine te visoku razinu usmjerenosti na klijenta
• Aktivno se koristiš računalom
• Pristupačan/na si i imaš pozitivan stav u radu s klijentima i kolegama
• Imaš visoku radnu energiju i usmjeren/a si na ostvarivanje željenog rezultata
• Spreman/na si na učenje i imaš želju za kontinuiranim stručnim usavršavanjem

• Prethodno iskustvo direktnog rada s ljudima
• Poznavanje procesa i prethodno iskustvo rada na srodnim poslovima
• Poznavanje regulatornih odrednica poslovanja

• Rad u dinamičnom timu gdje ćeš u ugodnoj i profesionalnoj atmosferi imati priliku za daljnjim razvojem
• Uravnoteženost privatnog i poslovnog života: korištenje slobodnih dana za važne životne događaje
• Brigu o tvom zdravlju: Dodatno i dopunsko zdravstveno osiguranje, popuste na razne sportske i wellness programe, psihološko savjetovanje
• Darujemo te za posebne prilike: božićnicu, uskrsnicu, regres, dar za dijete
• Posebne pogodnosti poput niže kamatne stope na kredite, povoljnije usluge i proizvodi banke, popusti na proizvode i usluge partnera
• Strukturirani onboarding program: uvodne edukacije, razvojni plan, buddy za uvođenje u posao i u novi tim, Dan dobrodošlice
• Zajedno brinemo o zajednici i okolišu: Slobodni dani za darivanje krvi i volontiranje, organizirano volontiranje, humanitarne akcije te razne inicijative za zdrav život i okoliš
• Ostale pogodnosti za naše zaposlenike pogledaj na našoj stranici karijera.