Especialista de Comunicação Institucional

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Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Liderar criação e refinamento da estratégia de comunicação para frentes de negócios do iFood, alinhando com objetivos estratégicos das áreas atendidas
• Produzir e editar conteúdo em formatos diversos para imprensa, stakeholders e canais institucionais
• Traduzir dados e análises em narrativas e cases de comunicação relevantes
• Apurar demandas, planejar ações proativas e coordenar execução com agências e fornecedores
• Gerenciar temas sensíveis e conduzir respostas estratégicas em situações de crise
• Identificar, treinar e preparar porta vozes internos para entrevistas e eventos
• Integrar insumos de diferentes áreas para enriquecer narrativas e aumentar impacto
• Monitorar cobertura de mídia e avaliar impacto das ações de comunicação
• Construir e manter relacionamento com jornalistas e formadores de opinião
• Atuar presencialmente conforme necessidade, com disponibilidade para participação em eventos e encontros regulares

• Comunicação escrita e verbal clara, concisa e adaptada a públicos diversos
• Pensamento estratégico e capacidade de transformar dados em histórias relevantes
• Proatividade, resiliência e mentalidade de dono para priorizar iniciativas de maior impacto
• Organização e habilidade para trabalhar em ambiente colaborativo e dinâmico
• Capacidade de tomar decisões rápidas e gerir prioridades em situações de alta urgência
• Facilidade para coordenar trabalho com agências, times internos e stakeholders multidisciplinares
• Habilidade para conduzir media training e preparar porta vozes para diferentes formatos de mídia

Orientação a resultados com foco em mensuração e otimização de iniciativas

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• Experiência prévia em comunicação externa voltada a negócios e relacionamento com imprensa
• Vivência em gestão de crises de comunicação e temas institucionais estratégicos
• Histórico de projetos que transformaram dados em cases de impacto para imprensa e públicos de interesse
• Disponibilidade para atuação presencial na Grande São Paulo e participação em eventos
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de mídia e análise de cobertura

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝