Gerente de Inteligência de Mercado

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

• Liderar a frente de insights e pesquisa de mercado para os times de iFood Pago e iFood Salão, incluindo tracking de marca, produto, consideração e uso
• Monitorar e interpretar métricas como NPS, satisfação e principalidade, conectando-as ao contexto estratégico do negócio
• Cruzar dados internos e externos para gerar análises integradas e acionáveis — sendo mão na massa quando o momento pede
• Organizar e priorizar demandas do time, garantindo velocidade e qualidade nas entregas

• Forte raciocínio analítico com experiência sólida em pesquisa de mercado (brand tracking, product tracking, NPS)
• Habilidade para cruzar bases de dados e gerar insights integrados
• Perfil proativo e mão na massa: entrega com qualidade mesmo em ambientes com recursos enxutos
• Experiência em gestão de stakeholders e construção de relacionamentos em contextos cross-funcionais
• Capacidade de desenvolver pessoas e estruturar processos contínuos de inteligência
• Comunicação clara e adaptada a diferentes audiências — do analítico ao estratégico
• Curiosidade genuína e uso prático de ferramentas de IA e LLMs no cotidiano de trabalho

• Experiência em serviços financeiros B2B ou B2C
• Background em empresas de alto crescimento, fintechs ou scale-ups de tecnologia
• Vivência com times de inteligência, estratégia, growth ou marketing de performance
• Conhecimento em data analytics

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝