GROWTH COORDINATOR LIFECYCLE

Você fará parte do nosso time de Lifecycle e atuará diretamente com a rentabilização e gestão da base de clientes do Inter, desenvolvendo estratégias de engajamento, retenção e recuperação que impactam diretamente a receita e a experiência do cliente digital.

• Analisar dados e propor melhorias contínuas nas jornadas e campanhas da base.
  
• Executar estratégias de CRM e lifecycle com foco em engajamento, retenção e recuperação de clientes.
• Interagir com áreas internas como Dados, UX, TI e Growth das avenidas de negócios.
  
• Monitorar KPIs e planos de ação para evolução dos clientes na pirâmide de engajamento rumo à principalidade bancária.

• Formação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência com CRM, lifecycle, growth ou marketing digital.
• Conhecimento em ferramentas de automação de marketing, preferencialmente Salesforce Marketing Cloud, e perfil analítico com facilidade para interpretação de dados.

• Experiência com ferramentas de automação de marketing (Salesforce).
• Dinâmico e adaptável a mudanças de processos. 
• Perfil analítico.

• Vale-alimentação e Vale-refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• DayOff de Aniversário
• Baby On Board e Sala de Amamentação
• Licença parental estendida
• Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
• Wellhub e Grupo de Corrida Inter
• Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
• Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
• Cartão Prime Inter
• Programas de treinamento e capacitação internos

• Triagem de currículos;
• Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
• Assessments;
• Entrevista com Time de Talent; 
• Teste técnico (quando necessário);
• Entrevista com a liderança;
• Proposta de Contratação (Offer).