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INTERN | CUSTOMER EXPERINCE

Madagascar·Belo Horizonteentry
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Overview

Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global,

Technical Tools
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Você fará parte do time responsável pelo atendimento de clientes Alta Renda e Private Banking, oferecendo suporte consultivo e ágil para garantir a melhor experiência em sua jornada com o Inter. Sua missão será atuar na resolução de demandas operacionais, auxiliar os clientes na utilização de suas contas e realizar atendimentos por diferentes canais, como telefone, WhatsApp e e-mail. Além disso, você acompanhará indicadores da área, como SLA, contribuindo para a excelência no atendimento e fortalecendo o relacionamento com os clientes, com o objetivo de tornar o Inter sua principal instituição financeira
  • Atuar no atendimento de cliente Alta Renda e Private banking;
  • Resolução de demandas operacionais, com retorno ao cliente;
  • Auxiliar em demandas diversas do cliente na utilização de sua conta;
  • Cuidar de indicadores da área, como SLA. 
  • Atendimento pelos canais internos, como ligação, WhatsApp e e-mail. 
  • Zelar pela qualidade e agilidade da experiência dos clientes com objetivo de tornar o Inter a conta principal do cliente.
  • Graduação em andamento em Administração, Economia, Contábeis e áreas correlatas;
  • Disponibilidade para trabalhar na parte da tarde;
  • Previsão de formatura a partir de Dezembro/2026.
  • Experiência em atendimento;
  • Interesse genuíno pelo mercado financeiro e pelo universo de investimentos;
  • Vivência prévia com atendimento ao cliente, especialmente em segmentos de alta renda;
  • Conhecimento em Excel, PowerPoint ou ferramentas de BI (Business Intelligence).
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida
  • Wellhub e Grupo de Corrida Inter
  • Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
  • Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
  • Cartão Platinum Inter
  • Programas de treinamento e capacitação internos
  • Triagem de currículos;
  • Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
  • Assessments;
  • Entrevista com Time de Talent; 
  • Teste técnico (quando necessário);
  • Entrevista com a liderança;
  • Proposta de Contratação (Offer);

Location & Eligibility

Where is the job
Belo Horizonte, Madagascar
On-site at the office
Who can apply
MG

Listing Details

Posted
July 3, 2026
First seen
July 3, 2026
Last seen
July 4, 2026

Posting Health

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0
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1
Trust Level
61%
Scored at
July 3, 2026

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2012
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