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Conheça o Inter Pioneiros, mudamos o mercado ao lançar o primeiro banco digital do Brasil e seguimos criando tendências com tecnologia de ponta. Evoluímos para um Super App Financeiro Global,

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Você fará parte do nosso time de Digital Account Processes e irá apoiar as operações da área com precisão e responsabilidade, realizando análises de documentos, conferência de cheques e encerramento de contas, garantindo a integridade cadastral e a conformidade dos processos. Atuar no atendimento de segundo nível, acompanhando casos até a sua resolução dentro dos prazos estabelecidos, com foco na qualidade e na experiência do cliente. Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos, propondo soluções inovadoras, identificando oportunidades de otimização e auxiliando no desenvolvimento de ferramentas que tornam o trabalho mais eficiente e estratégico.

Auxiliar na análise e na conferência de cheques, visando garantir a precisão e a veracidade das informações;
Realizar análises de documentos para atualizações cadastrais, assegurando a integridade dos dados dos clientes;
Realizar o encerramento de contas;
Atender casos de relacionados à área que são encaminhados pelo atendimento nível 1;
Acompanhar casos em aberto e garantir sua resolução dentro dos prazos estabelecidos;
Auxiliar no desenvolvimento de ferramentas e soluções inovadoras que tornam o trabalho mais eficiente e produtivo;
Propor ideias criativas, identificar fragilidades e oportunidades de melhorias nos processos;
Contribuir para a qualidade das análises, buscando sempre aprimorar a experiência do cliente.

Ensino superior em ANDAMENTO (Administração, Ciências Contábeis, Economia, Ciências Econômicas ou Engenharia de Produção);
Habilidades de comunicação e gerenciamento de tempo;
Boa comunicação;
Trabalho em equipe.

Conhecimento em Pacote Office;
Conhecimento sobre produtos e serviços de Conta Digital e Salesforce serão considerados diferenciais.

Vale Transporte
Seguro de vida
Wellhub e Grupo de Corrida Inter
Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
Cartão Platinum Inter
Programas de treinamento e capacitação internos