Engagement & Projektmanager:in (gn) - Sprinklr Solutions

Intermate gehört zu den größten Social-Media- und Influencer-Agenturen im DACH-Raum. Mit mehr als 250 Mates in Berlin, Hamburg, Köln und Remote entwickeln wir Social-First-Strategien, produzieren Content in eigenen Studios, arbeiten eng mit Creator:innen zusammen und steuern Kampagnen datengetrieben über unsere eigene Technologie. Unsere Kund:innen sind einige der bekanntesten Marken der Welt – von Lifestyle über FMCG bis hin zu Tech.

Als Teil von SAMY, einem globalen Agenturnetzwerk für Social Media und Creator Marketing, sind wir mit über 970 Expert:innen an 20 Standorten vernetzt. Das eröffnet internationale Perspektiven, Projekte in rund 55 Märkten und die Möglichkeit, dich weit über Ländergrenzen hinweg weiterzuentwickeln.

💡 👉 Hinweis: Unser Bewerbungsprozess wird teilweise von einem KI-gestützten Assistenten begleitet, der das erste Kennenlerngespräch führt. Weitere Informationen erhältst du im Verlauf deiner Bewerbung.

• Aufbau und Pflege langfristiger Top-Kundenbeziehungen (Schwerpunkt: DACH)

• Du berätst auf Augenhöhe zu Customer-Experience- und Social-Media-Themen mit Sprinklr als Plattform.

• Gemeinsam mit Sprinklr, unseren Teams und internationalen Spezialist:innen entwickelst du für unsere Kunden die beste Lösung.

• Dabei gestaltest du nicht nur mit – du steuerst Implementierungsprojekte von Planung bis Go-Live, moderierst Workshops, bringst Teams zusammen und gibst Impulse für Prozessverbesserungen.

• Du erkennst Geschäftschancen, bringst dich in die Angebotserstellung ein und sorgst für eine exzellente Kundenerfahrung.