Senior Product Designer, Customer Facing (UED) [RD]

『About KKday - 關於 KKday』

KKday正在加速全世界旅遊體驗的蛻變。
身為亞洲最大的旅遊體驗平台，KKday 致力於透過數位化整合出一站式平台以滿足旅遊的所有需求，目前在全球超過 92 個國家、550 個城市已累積 30 萬個特色行程與活動，近幾年更跨足經營KKday 商城、提供 SaaS 服務，打造 KKday 專屬的生態圈！ 透過多方位發展，KKday 在疫情期間仍成功募得近 30 億元的資金，歡迎熱愛旅遊的你加入我們，一起創造更多旅遊的可能性與未來。

『About the User Experience Design Team - 團隊介紹』
UED (使用者體驗設計) 團隊由一群充滿熱情的設計師組成，我們致力於解決真實用戶問題並打造吸引人的產品和服務，讓旅行愛好者輕鬆的在 KKday 完成一切預訂事宜，盡情探索世界各地的特色體驗。

『Our culture - 我們的文化』
- 分享文化，團隊/ 跨職能夥伴們透過分享專業知識互助成長
- 組織文化扁平開放，正面的評語比正面的稱讚更有助於我們進步
- User Centric, 我們利用訪談、數據工具理解用戶情境及需求
- 相信專業，大家各司其職，讓前線做決定並為自己的目標負責

『About the Role - 工作內容』

What You'll Do - 你的工作包含
- 與 PM 或跨職能夥伴協作，理解產品目標與需求
- 透過競品分析、用戶研究、利害關係人訪談與數據分析，協助定義需求目標
- 根據需求目標與 PM 共同定義關鍵指標（Key Metrics），並於上線後進行驗證與迭代
- 產出完整的 UX 流程 (Wireframe、UX Flow、互動流程) 與高保真 UI 設計
- 設計 Web、mWeb、Android、iOS 之使用者介面 (視專案需求)
- 與前端工程師密切合作，確保設計落地品質與一致性
- 進行 Design QA，檢查還原度並持續優化使用者體驗
- 參與 Design System 的維護與擴充 (視經驗與興趣可部分協助，若具相關經驗更佳)

Who You Are - 技能與經驗條件
- 2 年以上的產品設計或 UI / UX 設計經驗
- 熟悉 Figma 和 Adobe Creative Suite 工具
- 具有 Web, mWeb, Android 和 iOS 四平台設計經驗
- 能獨立完成 end-to-end 設計流程（研究→資訊架構→交互→視覺）
- 良好的問題分析能力與邏輯思考能力
- 具備同理心、良好溝通能力與團隊合作精神
- 對資料與使用者洞察敏感，能以事實導向做決策

『Nice to have - 加分項』

電商領域工作經驗
- 有參與製作 Design System 經驗
- 用戶研究或數據分析工具實務經驗
- 多市場、多語系的國際化實戰經驗
- 新創或旅遊產業工作經驗
- 具備流利英文溝通及書寫能力
- 熱愛旅遊，對旅遊產業充滿熱情

Software - 使用工具
- Design：Figma
- Project management： Jira
- Community / Knowledge： Confluence

Note：請務必附上能代表你能力的作品集，呈現你的設計並說明你解決問題的思路