Kyivstar
Kyivstar1mo ago

Фахівець з операційної підтримки технічних процесів

UkraineUkraine·KyivFull-Time (Partly Remote)mid
Other
3 views0 saves0 applied

Quick Summary

Overview

У команду фіксованого зв’язку шукаємо фахівця/-чиню, що відповідатиме за інформаційно-аналітичну підтримку якості послуг, моніторинг ключових показників та вдосконалення технічних процесів для наших клієнтів. Що треба робити?

Technical Tools
Other

У команду фіксованого зв’язку шукаємо фахівця/-чиню, що відповідатиме за інформаційно-аналітичну підтримку якості послуг, моніторинг ключових показників та вдосконалення технічних процесів для наших клієнтів.

  • Готувати та розробляти інформаційно-аналітичні звіти щодо показників якості
  • Контролювати облікові записи працівників партнерів в інформаційних системах компанії
  • Тестувати роботу нових функціоналів та перевіряти їхню відповідність технічним завданням
  • Розробляти вимоги для даних та вдосконалювати методологію визначення якості послуги
  • Готувати пропозиції щодо заходів з підвищення рівня якості сервісів
  • Брати участь у проєктній діяльності з розвитку та автоматизації інформаційних систем
  • Маєте вищу технічну або економічну освіту
  • Володієте SQL на рівні досвідченого користувача
  • Маєте відмінні навички роботи з великими масивами інформації та аналітичні здібності
  • Впевнено працюєте з Microsoft Outlook, Powerpoint, Excel та Word
  • Маєте досвід роботи у телекомунікаціях
  • Маєте досвід роботи у аналітиці бізнес-процесів або управлінні якістю
  • Володієте англійською мовою, що стане додатковою перевагою у роботі
  • Працювали з розробкою звітів у Power BI або SQL
  • Гнучкий графік роботи, гібридний формат
  • Бонуси за досягнення цілей (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • 340+ внутрішніх курсів, власна бібліотека, навчальні програми від партнерів
  • Страхування життя і здоров’я
  • Програми підтримки працівників та їхніх родин: психологічні, юридичні та ін
  • Безбар’єрний простір для роботи та розвитку
  • Проєкти на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок

Location & Eligibility

Where is the job
Kyiv, Ukraine
Hybrid — some on-site time required
Who can apply
UA
Listed under
Ukraine

Listing Details

Posted
March 25, 2026
First seen
March 26, 2026
Last seen
May 12, 2026

Posting Health

Days active
47
Repost count
0
Trust Level
31%
Scored at
May 13, 2026

Signal breakdown

freshnesssource trustcontent trustemployer trust
Kyivstar

Kyivstar is the leading telecommunications provider in Ukraine, serving millions with a wide range of communication services and innovative technologies.

Employees
3k+
Founded
1994
View company profile
Newsletter

Stay ahead of the market

Get the latest job openings, salary trends, and hiring insights delivered to your inbox every week.

A
B
C
D
Join 12,000+ marketers

No spam. Unsubscribe at any time.

KyivstarФахівець з операційної підтримки технічних процесів