Receptionniste (h/f)

France·Hotel La Cour Du 6mid

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Quick Summary

Overview

Receptionniste H/F L3G Groupe, consultant en hôtellerie-restauration, recherche un(e) receptionniste pour l'un de ses clients à Annecy. Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre petit hôtel de charme situé au cœur d'Annecy, composé…

Requirements Summary

Première expérience réussie en réception d’hôtel ou en service client (idéalement dans un environnement hôtelier de charme) Maîtrise des outils informatiques (y compris logiciels de réservation) Excellent relationnel et sens du service Aisance à…

Technical Tools

Other

Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe

Accueil des clients à leur arrivée et au départ
Gestion des réservations (téléphone, email, site internet)
Renseignements et conseils sur les services de l'hôtel et les activités locales
Traitement des demandes spéciales (transports, excursions, etc.)
Gestion des check-ins et check-outs en toute fluidité
Encaissement des paiements et gestion de la facturation
Veiller à la propreté et à l’organisation de la réception
Coordination avec les différents services de l’hôtel pour garantir un séjour agréable

Première expérience réussie en réception d’hôtel ou en service client (idéalement dans un environnement hôtelier de charme)

Maîtrise des outils informatiques (y compris logiciels de réservation)

Excellent relationnel et sens du service

Aisance à travailler en autonomie tout en étant un bon élément d’équipe

Anglais courant indispensable, une autre langue est un plus

Bonne présentation et sens de l’écoute

Disponibilité pour travailler en horaires variables (matin, soir, week-end)