Banking Relationship Officer (Apprenticeship)

Nous sécurisons les paiements des plateformes de financement participatif, d’économie collaborative, des marketplaces et des e-commerçants, avec un fort engagement contre la fraude et pour la protection des fonds.

Réglementée par l’ACPR et bénéficiant du passeport européen dans 29 pays, Lemonway est basée à Paris et Hambourg et rassemble 150 Lemonheroes multiculturels et engagés.

Plus de 400 marketplaces nous font confiance. Nous gérons 1,4 million de portefeuilles utilisateurs et avons levé 50 M€ auprès de Breega, SpeedInvest et Toscafund.

Rentable depuis quatre ans et en croissance de +25 % en 2025, Lemonway vise à rester parmi les leaders du paiement en Europe grâce à une croissance saine et durable.

Lorsque nos plateformes partenaires souhaitent ouvrir une nouvelle méthode de paiement (compte bancaire, paiement par carte, virement, etc.), vous êtes le point de contact avec nos banques partenaires pour coordonner ces ouvertures :

• Analyser l'activité du partenaire afin de constituer et soumettre les dossiers auprès de nos banques

• Suivre l'avancement des ouvertures de comptes et méthodes de paiement (environ 3 à 4 par mois)

• Identifier les points d'attention nécessitant une vérification approfondie avant de solliciter la banque

• Assurer le suivi des clôtures de comptes le cas échéant

• Gérer les échanges par email avec les partenaires bancaires (en français et en anglais)
  

Nous travaillons avec plusieurs banques partenaires en Europe (BNP France, BNP Espagne, Barclays Allemagne, et d'autres). Chaque mois, vous vous assurez que les frais prélevés sont bien conformes aux accords négociés :

• Rapprocher les factures reçues avec les prélèvements effectués par chaque partenaire bancaire

• Identifier et investiguer les écarts ou débits inexpliqués

• Assurer le suivi auprès des banques en cas d'anomalie
  

• Contribuer aux dossiers KYB de Lemonway à destination de nos partenaires bancaires (collecte et transmission de documents réglementaires)

• Participer à la documentation et à l'amélioration de nos processus internes

• Contribuer ponctuellement à des projets transverses de l'équipe (optimisation de la stratégie bancaire, projets monétiques, etc.)

• Vous préparez un Master (école de commerce, université), idéalement dans un domaine en lien avec la finance, le cash management, les paiements ou les relations bancaires

• Une première expérience (stage ou alternance) en FinTech, banque ou cash operations est un vrai plus

• Bonne maîtrise d'Excel (analyses de données, calculs, rapprochements - niveau intermédiaire)

• Maîtrise du Pack Office en général

• Français : courant (langue de travail principale)

• Anglais : bon niveau écrit requis (échanges emails avec les partenaires bancaires internationaux)
  

1. Entretien RH avec Sabina - découverte de votre parcours et de vos motivations

2. Entretien manager avec Bianca - échange sur votre profil et présentation d'un cas pratique Excel

3. Restitution du cas pratique en présence de Bianca, Lilian-Maria et Chloé (VP Payments)

4. Offre 🍋

• 1 jour de congé par mois non cumulable

• Titres restaurant avec une carte Swile 9 € par jour travaillé (prise en charge 5 € par Lemonway)

• Politique de travail flexible jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine (après 3 mois ancienneté)

• Prise en charge de ton abonnement de transport à hauteur de 50%

• Abonnement sport et bien-être avec Wellpass (Gymlib)

Lemonway s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant le mixité Femme/Homme et l'emploi de personne en situation de handicap.