letyshops~29d ago

Customer Care Manager (ES)

Customer Care, Full-time, RemoteRemotemid

OtherCustomer Care

2 views0 saves0 applied

Apply Now

Quick Summary

Overview

LetyShops — це продуктова тех-компанія, яка створює один із топових кешбек-сервісів у світі. Засновані в Україні ще у 2014 році, ми пройшли шлях від локального стартапу до бренду, якому довіряють 36 мільйонів користувачів у 35+ країнах.

Technical Tools

OtherCustomer Care

LetyShops — це продуктова тех-компанія, яка створює один із топових кешбек-сервісів у світі. Засновані в Україні ще у 2014 році, ми пройшли шлях від локального стартапу до бренду, якому довіряють 36 мільйонів користувачів у 35+ країнах. Ми вже повернули більше $100 мільонів нашим юзерам і ми не зупиняємось!

Зараз ми шукаємо Customer Care Manager зі знанням іспанської мови, який_а разом з нашою командою буде в центрі щоденної взаємодії з користувачами. На тебе чекає турботлива комунікація, підтримка реальних людей, обмін знаннями з командою та можливість впливати на користувацький досвід мільйонів.

Твої суперсили:

маєш високий рівень володіння іспанською мовою, а якщо ти знаєш ще й португальську -- то це величезний плюс!
вмієш грамотно, тактовно і зрозуміло викладати думки письмово і усно (українською та іспанською);
любиш допомагати людям, легко знаходиш спільну мову з іншими;
відповідально і скрупульозно ставишся до поставлених задач;
хочеш працювати в задоволення.

Чим ти будеш займатися:

консультувати користувачів в режимах електронної пошти, онлайн-чату;
активно взаємодіяти з колегами та іншими відділами для виконання завдань;
розвиватися і охоче ділитися своїми знаннями з колегами і користувачами.

Круті бонуси від LetyShops:

Офіційне працевлаштування: ми резиденти Дія.Сіті
Щедра відпустка: 20 днів заслуженого відпочинку + лікарняні.
Комфортна дистанційка: працюй з будь-якої точки світу!
Гнучкий позмінний графік: з 9:00 до 18:00, з 13:00 до 22:00 (робота-роботою, а кава з друзями за розкладом!)
Медичне страхування: дбаємо про твоє здоров’я!
Компенсація навчання: хочеш вчитися? Ми оплатимо половину!
Уроки англійської та іспанської
Кар'єрний ріст: рости разом з крутою командою!
Затишні офіси у Києві та Вінниці: наш робочий простір обладнаний усім необхідним для твого комфорту та продуктивності. Тут ти знайдеш все для роботи, відпочинку та розваг.
Ми завжди поруч: зберігаємо повну зарплату і місце за мобілізованими колегами, закриваємо половину суми зборів для твоїх близьких та підтримуємо Сили оборони України власними ініціативами.
Ну і, звісно, кешбек — роби покупки та отримуй ще більше вигоди з кешбеком Х2 на letyshops.com 🙂