Réceptionniste de nuit - Temps partiel

Vous avez le contact facile ? Alors continuez à lire !

Zoku, c’est un chez-soi pour les voyageurs d’affaires qui souhaitent s’installer dans une ville pour quelques jours… ou plusieurs mois. Bien loin de l’hôtel d’affaires classique, nous offrons un lieu relaxant  pour vivre, travailler et rencontrer de nouvelles personnes, tout en aidant nos résidents à se connecter à la vie locale. Notre vision rafraîchissante de l’hospitalité a d’ailleurs été saluée dans le monde entier, avec de nombreux articles de presse et prix de design à la clé.

Nous sommes également fièrement certifiés B Corp dans nos quatre établissements, Amsterdam, Copenhague, Paris et Vienne, un gage de notre engagement envers un impact social et environnemental positif, la transparence et la responsabilité. Chez Zoku, vous rejoindrez une équipe internationale de personnes dynamiques, proactives et pleines de bonne humeur, toutes animées par une même passion : connecter les gens aux quatre coins du monde.

Le rôle du Sidekick de nuit exige de la polyvalence et de la flexibilité. Il s’agit avant tout de faire en sorte que les résidents se sentent à l’aise pendant toute la durée du séjour et qu’ils se mêlent les uns aux autres. Vous les accueillerez et les assisterez à leur arrivée et leur départ durant la nuit, effectuerez des tâches de nettoyage et vous assurerez que le petit-déjeuner est prêt à l’heure. Le Sidekick de nuit se rapporte aux Duty Managers et est responsable du bien-être et de la sécurité des résidents en cas d'urgence pendant la nuit.

Zoku nécessite de ses Sidekicks de nuit qu’ils ou elles se mêlent aux clients, les accueillent chaleureusement et les assistent à tout moment. En tant que Sidekick de nuit, vous êtes le point de contact de nos résidents, le/la référent(e) en cas de problèmes durant la nuit. Vous prodiguerez vos conseils, veillerez sur vos hôtes et vous chargerez de créer un nid douillet pour nos résidents, tout en vous efforçant de faire appel à votre créativité pour toujours fournir un service de qualité.  

Voici un aperçu des missions qui vous seront proposées selon l’heure de la nuit: 

• Avoir une expérience dans le domaine du service.

• Créer un environnement propice aux rencontres et à la découverte de la ville, dans lequel les gens se sentent chez eux, afin qu’ils gardent un souvenir mémorable de leur séjour. 

• Vous êtes authentique, aimable, proactif(ve) et ouvert(e) aux autres.

• Vous aimez travailler en autonomie.

• Vous avez à cœur la sécurité et le bien-être de nos résidents.

• Vous savez obtenir le meilleur de vous-même et de vos collaborateurs. 

• Vous êtes un oiseau de nuit, et aimez travailler pendant que tout le monde dort. 

• Contrat à durée indéterminée, 82,3 heures par mois soit 2 à 3 nuit par semaine.

• Avantages intéressants, Tarifs pour les amis et la famille dans tous les établissements Zoku + 40 % de réduction sur la restauration pour vous et 4 amis dans tous les hôtels Zoku.

• Une nuit gratuite par an pour vous et votre +1 dans un Zoku de votre choix.

• Accès à des événements sociaux réguliers, à des afterwork drinks et à un environnement d'équipe international et motivé.

• Un lieu de travail où vos idées comptent et où votre impact est visible chaque jour.

• Une entreprise jeune, amusante et multinationale avec des collègues du monde entier que vous pouvez rencontrer, avec lesquels vous pouvez apprendre et grandir. 

• Des possibilités de formation en cours d'emploi passionnantes et des événements amusants tout au long de l'année pour célébrer les réussites et les étapes importantes.