Team Lead- Field Services (Onsite)

En esta oportunidad, buscamos incorporar a un Líder de Equipo de Servicio en Terreno con experiencia a nuestro equipo de Servicio en Terreno en Chile. La posición reportará directamente al Líder de Equipo de Servicio en Terreno, y se enfocará en Asegurar la continuidad operacional, seguridad y desempeño diario de los sistemas MineSense en un sitio específico, liderando directamente al equipo de terreno, actuando como el principal punto de contacto operacional con el cliente, y manteniendo una relación efectiva con las diversas áreas del sitio minero. 

Idealmente buscamos a alguien detallista, autónomo(a) y con entusiasmo para crear soluciones innovadoras.  

• Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias y semanales del equipo en terreno, asegurando el cumplimiento del plan operacional. 

• Priorizar actividades según la criticidad del sistema, riesgos operacionales y compromisos contractuales. 

•  Actuar como el enlace operacional principal con el cliente en terreno, gestionando requerimientos, contingencias y coordinación diaria. 

• Asegurar el cumplimiento estricto de los estándares de seguridad del sitio y los procedimientos internos de MineSense. 

• Gestionar los recursos en terreno (personal, herramientas, repuestos), asegurando su disponibilidad y uso eficiente. 

• Controlar y proyectar los inventarios de repuestos críticos, coordinando el reabastecimiento con las áreas correspondientes. 

• Coordinar el análisis de fallas y RCAs junto con los Ingenieros de Servicio en Terreno y especialistas. 

• Liderar el equipo en terreno, brindando orientación técnica, retroalimentación continua y promoviendo un ambiente de trabajo positivo. 

• Escalar oportunamente los riesgos, desviaciones y necesidades al Líder del Equipo de Servicio en Terreno. 

• Asegurar la transmisión continua de conocimiento y experiencia a todo el equipo de MineSense, potenciando el aprendizaje y desarrollo de otros, contribuyendo así a la coordinación interna, comprensión integral del negocio, consolidación de la empresa y formación de nuestra cultura. 

• Cumplir con los estándares y procedimientos operacionales, procedimientos de calidad, seguridad, salud y medio ambiente, de acuerdo con nuestros Programas, Políticas Globales y Código de Conducta, regulaciones legales vigentes, así como sus valores y principios. 

• Educación:  Ingeniero en Electricidad, Electrónica, Electromecánica o afín. 

• 4 a 6 años de experiencia en gestión de operaciones de servicio de campo.  

• Experiencia en operaciones de clientes, cumplimiento contractual, análisis de fallas y gestión de inventario. 

• Sólidas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.  

• Proactivo y con capacidad de trabajar de forma autónoma y colaborar en equipo.  

• Experiencia trabajando con Microsoft 365 (agregar otras herramientas si aplica) 

• Conciencia y compromiso en temas de seguridad y salud ocupacional.  

• Con disponibilidad de trabajar en faena minera turnos 7X7.