En tant que responsable de produit chez Mirego, ta mission est de maximiser la valeur du produit numérique livré à tes clients. Par ton rôle de chef.fe d'orchestre, tu coordonnes les différentes expertises de l'équipe pour assurer un alignement, une communication constante et l’atteinte des objectifs. Tu guides tes clients de différents domaines d’affaires et leur permets de se réinventer grâce à des produits de haute qualité, et ce, tout en saisissant bien leur réalité, leurs contraintes et leur budget.
Tu crois que les produits numériques offrent une opportunité unique de répondre aux besoins des utilisateur.trices, simplifier leur quotidien et contribuer à un monde meilleur.
Tu bâtis une relation de confiance avec tes clients et collabores étroitement avec leurs équipes internes;
Tu maintiens une communication constante et transparente avec tes clients pour comprendre leurs besoins et assurer leur satisfaction continue;
Tu assures la vue d’ensemble et l’alignement avec les objectifs et la vision.
Tu collabores étroitement avec le design pour discuter des enjeux ou opportunités, tu prépares des briefs design clairs et actionnables (contexte, critères de succès, contraintes, délais), tu fournis des retours structurés et tu valides les livrables UX/UI.
Tu définis et gères le carnet de produit ainsi que les livrables correspondants, en partenariat avec tes clients;
Tu démontres ta passion du produit en l’utilisant tout au long de son évolution et transmets tes rétroactions à l’équipe;
Tu analyses et clarifies les enjeux (affaires, utilisateur, technique), identifies les causes et proposes des solutions concrètes, en évaluant les impacts, risques et compromis, afin d’aider l’équipe et le client à prendre des décisions rapidement;
Tu suis l’état de santé et la performance de tes produits tout en proposant des optimisations ou évolutions;
Tu t’immerges dans le domaine d’affaires de tes clients afin de relier la valeur d’affaires à l’impact utilisateur et tu ne manques jamais une opportunité de faire des recommandations produit;
Tu prends des décisions éclairées, des ajustements mineurs de texte jusqu’au retrait d’une fonctionnalité, en respectant le cadre du projet.
Tu possèdes une expérience en agence ou en services-conseils, incluant la gestion d’un portefeuille multi-clients/multi-projets en parallèle.
Tu maîtrises l’anglais et le français, à l’oral comme à l’écrit afin de travailler avec nos client;
Tu as une expertise diversifiée en création de produits numériques: gestion de produit, relations clients, Scrum, budget, analyse de données, technos mobiles et web, design UX/UI, et tu sais mettre cette polyvalence au service des projets;
Tu tires parti des outils d'IA disponibles pour optimiser ton travail et celui de ton équipe;
Tu sais rallier, collaborer et communiquer avec des expertises variées, en faisant preuve de vision, d’écoute active et d’esprit d’initiative;
Tu es une personne proactive et polyvalente, capable de faire avancer les choses, même dans l’ambiguïté;
Tu souhaites bâtir une relation à long terme avec l’équipe et te développer à l’intérieur de Mirego;
Tu es disponible pour des déplacements réguliers te permettant de rejoindre l’équipe à l’un de nos bureaux de Montréal et de Québec, ainsi que chez tes clients.
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