Desenvolvedor Backend Sênior – Chat Commerce | RD Station (Remoto)

Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.

🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.

🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.

Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.

🧘🏼‍♀️Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.

🫂Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.

Você fará parte do time Chat Commerce, que integra o RD Conversas, produto responsável por centralizar comunicações de canais como WhatsApp, Instagram e Chat Web. O desafio é criar um ecossistema inovador de chat commerce impulsionado por Inteligência Artificial, garantindo alta performance e escalabilidade em fluxos conversacionais dentro do RD Atendimento.

• Desenvolver código de alta qualidade seguindo as boas práticas de engenharia definidas internamente.
• Especificar funcionalidades a partir dos documentos gerados nas fases de discovery.
• Participar ativamente de code reviews, refinamentos técnicos e mentoria para pessoas desenvolvedoras menos experientes.
• Projetar e implementar arquiteturas escaláveis para integrações com modelos de IA.
• Atuar em incidentes e apoiar times de suporte e outras áreas em assuntos relacionados ao produto.

• Experiência em ambientes de alta performance e alta volumetria de requisições.
• Conhecimento sólido em arquitetura de software, design de código e padrões de projeto.
• Domínio do paradigma NoSQL e bancos de dados MongoDB.
• Experiência com Node.js, Typescript e Express.
• Familiaridade com cloud GCP, mensageria (Pub/Sub) e comunicação gRPC.

• Experiência com desenvolvimento de funcionalidades que utilizam Inteligência Artificial, LLMs ou sistemas conversacionais (chatbots avançados/voicebots).
• Conhecimento ou abertura para atuar com front-end (React/Vue).
• Experiência com APIs e conectores de plataformas de IA (Google AI, OpenAI).
• Familiaridade com frameworks de orquestração como LangChain ou LlamaIndex.
• Perfil colaborativo, orientado a processos e com abertura para aprendizado contínuo.

• Aplicação - Envio da inscrição;
• Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
• Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
• Desafio Técnico – Teste de avaliação de habilidades técnicas;
• Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
• Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
• BP Interview - Momento com a Business Partner para falar sobre cultura e valores;
• Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.

Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.