Assistant.e Service Support Magasin

Telle une start-up de plus de 40 ans, à la fois innovante et expérimentée, Mondial Tissus a su rester leader de son marché : 

Un.e Assistant.e Service Support Magasins au sein du pôle services, confection sur mesure.

• Être l’interlocuteur privilégié des magasins concernant le service de confection sur mesure :

• Communiquer tous les éléments leur permettant de gérer la confection sur-mesure (indicateurs commerciaux, état de production, mise à jour techniques du logiciel, suivi des litiges...)

• Répondre aux questions sur la faisabilité technique des confection

• Assurer le suivi des commandes clients et proposer des solutions le cas échéant

• Fournir des éléments de réponses aux ateliers en cas de besoin d'informations complémentaires sur des commandes ou retouches

• Établir des reportings concernant les délais et la qualité

Une rémunération attractive pour un Contrat à Durée Indéterminée de 35h.

✨ 13ème mois et primes sur objectifs
💸 -30% de remise sur notre offre
🎓 Parcours d’intégration, de formation et programmes certifiants
👪 Mutuelle familiale
🎁 Accès aux avantages CSE
🚀 Mais surtout de nombreuses opportunités d’évolution !

De formation supérieure bac+2, avec une première expérience significative en administration des ventes ou en relation client.

Vous êtes autonome et faites preuve d'initiative dans votre travail au quotidien. Organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, et vous possédez un sens relationnel et commercial développés.

Vous maîtrisez parfaitement l'ensemble du Pack Office.