Lễ Tân (Ban quản lý Trung tâm thương mại) - Receptionist (Mall)

• Tiếp đón tất cả khách đến một cách chuyên nghiệp và lịch sự, điều chỉnh tương tác của khách với nhân viên BQL để tránh những gián đoạn không cần thiết. 

Receive all visitors in a professional and courteous manner, regulating visitors' interaction with Centre Management staff to prevent unnecessary interruptions.

• Hướng dẫn khách đến gặp đúng người hoặc phòng ban. 

Direct visitors to correct people or department.

• Trả lời, sàng lọc và chuyển tất cả các cuộc gọi điện thoại đến một cách nhanh chóng và hiệu quả. 

Answer, screen and transfer all inbound telephone calls promptly and efficiently.

• Luôn giữ cho quầy lễ tân sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp. 

Maintain the reception desk in a clean, tidy and well-organized fashion at all times.

• Am hiểu sơ đồ Crescent mall, cơ sở vật chất, vị trí cửa hàng.

Have in-depth knowledge of mall layout, facilities, and store locations.

• Giao tiếp và quản lý thư từ đến và đi.

Communicate and manage incoming and outgoing correspondence.

• Lập báo cáo hàng tháng để theo dõi việc gửi thư với dữ liệu hàng tháng từ VNPost và đánh dấu mã thư trong trường hợp thư bị thất lạc. 

Make a monthly report for keeping track of mailing express with monthly data from VNPost and mailing code in case of lost mail.

• Các nhiệm vụ hành chính chung bao gồm photocopy, fax, gửi thư và đóng gói. 

General clerical duties include photocopying, faxing, mailing and binding.

• Hỗ trợ đặt phòng họp, lịch hẹn, điều phối sửa chữa thiết bị văn phòng. 

Schedule meetings, coordinate appointments, and assist with office equipment maintenance.

• Giải quyết các vấn đề hành chính và thắc mắc. 

Resolve administrative problems and enquiries.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp. 

Perform other tasks as assigned by direct Manager.

- Trình độ | Qualification: Tối thiểu Đại học (Ưu tiên các chuyên ngành liên quan).

• Giờ hành chính | Office hours: 44 giờ/tuần.
• Chi tiết: Thứ Hai – Thứ Sáu (08:30 – 18:00) và 02 buổi sáng Thứ Bảy mỗi tháng (09:00 – 12:00).

• Ban quản lý Crescent Mall, 101 Tôn Dật Tiên, Phường Tân Mỹ, TP. HCM.
• Crescent Mall Management Office, 101 Ton Dat Tien, Tan My Ward, HCMC.