ServiceNow Data Business Analyst (ID:3461)

Als ServiceNow Data Business Analyst ben je verantwoordelijk voor: Optreden als subject matter expert op het gebied van ServiceNow data-functionaliteiten, waaronder CMDB, CSDM, APM en ITOM Het vertalen van businessbehoeften naar duidelijke en verfijnde ontwikkelverhalen, zodat technische teams effectieve ServiceNow-oplossingen kunnen implementeren Leiden en ondersteunen van implementaties van Configuration Management, Application Portfolio Management en IT Operations Management, met ervaring in meer dan vijf implementaties Stimuleren van adoptie en correct gebruik van het Common Service Data Model (CSDM) binnen het platform Toepassen en uitdragen van IT4IT-principes binnen ServiceNow data- en architectuurontwerpen Adviseren van de business over ServiceNow best practices (OOTB) en het afstemmen van oplossingen op de organisatiedoelstellingen Actief bijdragen aan het vormgeven van de ServiceNow-roadmap en datastrategie Vooroplopen in ServiceNow-innovaties, stakeholders informeren en ondersteunen bij de adoptie van nieuwe functionaliteiten Wat breng jij mee: 10+ jaar relevante werkervaring als ServiceNow-gerichte Data Business Analyst Verplichte beheersing van de Nederlandse taal Diepgaande hands-on expertise in ServiceNow CMDB, CSDM, APM en ITOM Aantoonbare ervaring met Configuration Management, APM en ITOM-implementaties (5+ implementaties) Sterke kennis van ServiceNow Platform Analytics Gedegen begrip van het IT4IT-framework en bijbehorende principes Ervaring in het begeleiden van organisaties richting ServiceNow OOTB best practices Het vermogen om op senior adviesniveau samen te werken met zowel business- als technische stakeholders Je beschikt over het vermogen om: Complexe business- en datavraagstukken te analyseren en te vertalen naar concrete ServiceNow user stories Op te treden als brug tussen business en IT, met focus op helderheid en alignment Stakeholders te educeren over ServiceNow-mogelijkheden, innovaties en datamodellen Besluitvorming te beïnvloeden op basis van ervaring uit meerdere klantimplementaties Datakwaliteit, consistentie en governance te waarborgen binnen ServiceNow-modules Adoptie en continue verbetering van ServiceNow dataprocessen te stimuleren Wat wij bieden: Een senior, impactvolle rol als ServiceNow Data Business Analyst gericht op enterprise data en architectuur Werken binnen complexe CMDB-, CSDM- en ITOM-omgevingen De mogelijkheid om actief bij te dragen aan de ServiceNow-visie, strategie en datagovernance Een samenwerkingsgerichte werkomgeving waarin expertise, thought leadership en innovatie centraal staan Let’s Connect Want to discuss this opportunity in more detail? Feel free to reach out. Recruiter: Aswin Dhanvandhar Phone: +31 20 369 0609 ; Extn :141 Email: aswin.d@stafide.nl LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/aswin-dhanvandhar/