SENIOR BUSINESS ANALYST - PRODUCT OPERATIONS

Brazil·São Paulosenior

Product ManagementProduct Operations

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Overview

Sobre a Stone: Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

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Product ManagementProduct Operations

Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.

Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.

Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:

💚 O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.

⚡ Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.

🎯 Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.

🤝 Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.

✨ Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.

#REMOTO

No Seu Dia a Dia, Você Vai Realizar

• Acompanhamento do resultado e performance: Monitorar KPIs de canais digitais, garantindo a integridade dos dados e a visibilidade dos resultados;
• Suporte analítico ao time de negócios: Estruturar estudos, análises e reports que permitam que a área de negócios tome decisões em tempo real, alcançando o melhor resultado para área. Ser o dono dos reports oficiais, apresentando números e contando a história por trás dos dados. Guiar e direcionar o time de negócio com base em dados e análises. Elaborar planos de ação e projetos em conjunto com time de negócios a luz dos dados.;
• Governança de Projetos: Conduzir rituais e agendas estratégicas, garantindo que os planos de ação e projetos sejam executados pelos stakeholders;
• Análise de Funil e Comportamento Digital (Web & Product Analytics): Liderar as análises exploratórias de comportamento intra-funil e hipóteses de negócio, dominando Digital Analytics para decodificar a jornada técnica e comportamental do usuário (web/app). Foco em aumento de conversão a partir de análise intrafunil;
• Otimização de processos: Automatização de reports e análises, reduzindo a dependência de processos manuais; Construção de agentes de AI para condução das rotinas de report;
• Estratégia de marketing digital: Foco em aumento de conversão a partir de análise intrafunil.

O Que Esperamos De Você

SQL Avançado: Capacidade de extrair e manipular grandes volumes de dados com autonomia (BigQuery, Databricks)
Experiência com Dashboards: Domínio de ferramentas de visualização (Data Studio);
Otimização com IA GenAI: Utilizar modelos de linguagem (GPT-4, Gemini, Claude) para automatizar análises, resumir grandes volumes de dados operacionais e acelerar a criação de scripts de análise.
Conhecimento avançado em excel/sheets;
Domínio em Digital Analytics (Web & Product Data): Sólido conhecimento conceitual e prático em análise de comportamento do usuário (jornada, retenção, conversão e coortes). Fluência no uso avançado do Amplitude (ou ferramentas equivalentes baseadas em eventos), sendo capaz de navegar com autonomia em análise de funis complexos e validar a consistência e taxonomia das tags/eventos coletados.

(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)

💸Salário Fixo

💰 Pacote de Remuneração Variável* (PLR, ILP ou Comissão - disponibilizado conforme a elegibilidade do cargo, não sendo um modelo de livre escolha)

🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação (exceto para profissionais com deficiência que não possuem coparticipação)

🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

💊Subsídio de medicamentos

🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee* (exceto para cargos de Executivo(a) Comercial - 6hrs)

👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)

💙 Auxílio Filho com Deficiência

🛡️ Seguro de Vida

⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *

🏠 Auxílio home office * (apenas para contratos Híbridos ou Remotos)