Customer Operational Support Officer Bucuresti

Respecți regulamentele interne și normele de confidențialitate, inclusiv GDPR, pentru a preveni fraudele.

Gestionezi documentele financiare ︁︀​︂︃︃​︈︃​︁︃︀(facturi, deconturi) conform procedurilor de control al costurilor.

Asiguri securitatea informațiilor și protejezi datele companiei.

Colaborezi eficient cu toate departamentele pentru a menține un flux de lucru optim.

Utilizezi echipamentele și platformele companiei conform politicilor interne.

Oferi suport echipei de vânzări cu informații corecte despre produse și contracte.

Rezolvi cererile agenților de vânzări, colaborând cu departamentele de suport.

Îi ajuți pe agenți în pregătirea dosarelor de credit și înțelegi condițiile de creditare.

Participi la campanii de fidelizare și inițiezi apeluri pentru atragerea clienților.

Abilități excelente de comunicare și relaționare interpersonală;

Capacitate de rezolvare a problemelor și ︉︈︂︌︂︉︁︆​︂︆︄︅​︁︁︎︌​︈︂︇︍​︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎gândire critică;

Flexibilitate și adaptabilitate în diverse situații;

Cunoștințe tehnice de bază pentru operare PC;

Abilitatea de a gestiona eficient timpul și de a îndeplini mai multe sarcini simultan;

Atenție la detalii și abilități organizatorice bine dezvoltate;

Dorința și capacitatea de a învăța rapid și de a te dezvolta în domeniul financiar-bancar.

oportunitati de a continua cariera intr-un mediu de munca dinamic si provocator in care competenta, calitatea, pasiunea si creativitatea joaca un rol important

participarea la diverse proiecte, seminarii si cursuri

bonus lunar din vanzari raportat la targetul stabilit

Abonament privat de sănătate la Regina Maria - grijă în plus pentru sănătatea ta.