Regisseur Overlast

Als regisseur Overlast bij Trivire ben je verantwoordelijk voor het onderzoeken van meldingen van overlast en het opstellen van plannen van aanpak. De overlastcasussen variëren van geluidsoverlast en afvaloverlast tot burenruzies en drugsoverlast. Wanneer bewoners ergens last van ervaren, houd je de situatie in de gaten en bepaal je wanneer last overlast wordt. Het is hiervoor belangrijk dat je goed in contact staat met de buurtbewoners en een duidelijk aanspreekpunt bent voor overlastmeldingen. Daarom werk je in bedrijfskleding en werk je op het wijkkantoor, waar je direct aanspreekbaar bent voor bewoners en je collega's uit het wijkteam.

Wanneer er sprake is van overlast, doe je dossieronderzoek, voer je buurtonderzoek uit en praat je met bewoners, collega’s en ketenpartners. Daarbij registreer je alles zorgvuldig en schrijf je duidelijke rapportages. Ook vertegenwoordig je Trivire in juridische procedures bij complexe overlastcasussen. Verder neem je complexe casussen over van collega’s en help je hen met de aanpak van deze casussen. Daarnaast denk je mee over leefbaarheidsbeleid en werk je aan structurele oplossingen voor problemen in de wijk. Bovendien ben je aanspreekpunt bij calamiteiten.

Je komt te werken op de afdeling Leefbaarheid & Wijkregie, die is samengesteld uit wijkbeheerders en verschillende regisseurs. Je werkt veel samen met de regisseur Bijzondere Doelgroepen, van wie je complexe casussen overgedragen krijgt en wie jou ondersteunt wanneer er kwetsbare huurders bij een casus betrokken zijn. Verder werk je veel samen met Wijkregie en stem je af met de gemeente en de politie wanneer dit nodig is.