Hotellreceptionist

Urban Deli är framtidens matplats. En levande kombination av butik, deli, restaurang och möten, där hållbarhet, kunskap och lekfullhet ryms i varje detalj.

I gränslandet mellan butik, deli och restaurang testar vi nya idéer, råvaror och upplevelser tillsammans med partners och branschkollegor. Vi driver utvecklingen mot en mer hållbar, godare och roligare matkultur i Stockholm och vidare ut i världen.

Vi finns på Nytorget, Sveavägen och i Hagastaden och är omkring 300 kollegor. Urban Deli är en del av Axfood-koncernen och har ett tydligt uppdrag: att accelerera resan mot prisvärd, bra och hållbar mat.

På Urban Deli Sveavägen ingår även ett hotell med drygt 100 hotellrum. Som hotellreceptionist här i är du en central del av helhetsupplevelsen för våra gäster – från första intryck till avsked. Du arbetar i hjärtat av verksamheten och är ofta den första personen våra gäster möter.

I rollen ansvarar du för att välkomna gäster, hantera in- och utcheckning samt svara på frågor och hjälpa till med bokningar och förfrågningar. Du säkerställer att vistelsen flyter smidigt och att varje gäst känner sig sedd och omhändertagen.

Arbetet innebär även administrativa uppgifter kopplade till bokningssystem, betalningar och daglig drift i hotellreceptionen. Du samarbetar tätt med kollegor i andra delar av verksamheten för att skapa en sömlös och minnesvärd upplevelse. Du förväntas även hjälpa till inom andra delar i restaurangen eller butiken om behov uppstår.

Du rapporterar till ansvarig chef och är en viktig del av teamet som tillsammans skapar den unika Urban Deli-känslan.

• Har minst 1 års erfarenhet från reception, hotell eller liknande serviceyrke

• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska

• Gärna har kunskaper i fler språk (meriterande)

• Har erfarenhet av bokningssystem/PMS, gärna Nitesoft (meriterande)

• Har ett genuint intresse för service, människor och upplevelser

• Är positiv, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö

• Är noggrann, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta

• Behåller lugnet och professionalismen även i ett högt tempo

• Möjligheten att påverka och utveckla Urban Deli vidare – på riktigt

• En långsiktig och stabil ägare i Axfood-koncernen, med goda karriär- och utvecklingsmöjligheter

• Marknadsmässig lön, kollektivavtal (Visita–Unionen) och friskvårdsbidrag

• Förmånliga rabatter i våra restauranger och butiker

• Chansen att vara med och forma framtidens matupplevelser tillsammans med oss

• Kollegor med både skärpa och hjärta, i en kultur där vi har kul medan vi levererar

Tjänsten är en anställning på enstaka dagar (behov)med start i början av maj (eller enligt överenskommelse). Vi söker främst två nya medarbetare, en som arbetar mer dagtid och en som arbetar på natten. Skriv därför gärna i din ansökan vilka arbetstider du helst önskar.

Varmt välkommen med din ansökan! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.