Servicecoördinator

Ben jij degene die graag overzicht houdt, snel schakelt en ervoor zorgt dat servicemonteurs optimaal hun werk kunnen doen? Heb je ervaring binnen de installatietechniek en weet je hoe je een team aanstuurt zonder de klant uit het oog te verliezen? Dan is deze functie als Servicecoördinator bij Veldhuis Installatietechniek iets voor jou.

Bij Veldhuis Installatietechniek kom je terecht in een betrokken organisatie waar collega's voor elkaar klaarstaan en waar volop ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen.

Je kunt rekenen op:

• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid;

• Een zelfstandige rol binnen een hecht team;

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring;

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen (op basis van een fulltime dienstverband);

• Een goede pensioenregeling conform de cao Metaal & Techniek;

• Mogelijkheden voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling;

• Een informele werksfeer met korte lijnen.

Als Servicecoördinator ben je werkzaam op de afdeling Service & Onderhoud (S&O). Je vormt de schakel tussen klanten, servicemonteurs en de interne organisatie. Dagelijks zorg je ervoor dat storingen, onderhoudswerkzaamheden en serviceverzoeken efficiënt worden gepland en uitgevoerd.

Daarnaast stuur je een team van drie servicemonteurs aan en zorg je ervoor dat zij beschikken over de juiste informatie, materialen en ondersteuning om hun werkzaamheden goed uit te voeren.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden;

• Aansturen en ondersteunen van een team van 2-4 servicemonteurs;

• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en planning van werkzaamheden;

• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's;

• Verwerken van serviceaanvragen, werkbonnen en rapportages;

• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten;

• Meedenken over verbeteringen van processen binnen de afdeling.

Voor deze functie zoeken we iemand die al ervaring heeft in een vergelijkbare rol binnen de installatietechniek en begrijpt hoe service- en onderhoudsprocessen verlopen.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo+ werk- en denkniveau;

• Ervaring als servicecoördinator, planner, werkvoorbereider of vergelijkbare functie binnen de installatietechniek;

• Technische kennis van gebouwgebonden installaties;

• Goede communicatieve vaardigheden;

• Organisatorisch talent en een proactieve werkhouding;

• Het vermogen om overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen.

Veldhuis Installatietechniek biedt totaaloplossingen in de installatietechniek. We zijn een innovatief bedrijf dat volop in ontwikkeling is. We werken voor veel vaste- en nieuwe klanten, zowel nieuwbouw en renovatie. Dat maakt het werk afwisselend.

Wij zijn een trots onderdeel van de snelgroeiende VDK Groep (100 bedrijven, 5000 medewerkers), maar opereren met een eigen identiteit en cultuur. Dit betekent dat je bij ons de voordelen van een grote organisatie ervaart – denk aan uitgebreide opleidingsmogelijkheden, een stabiele basis en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – terwijl je tegelijkertijd de vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt om je eigen stempel te drukken. Zo combineren we de kracht van de VDK Groep met de flexibiliteit en dynamiek van een zelfstandig bedrijf.

Aarzel niet en neem direct contact op met Megan Rienstra, Recruitment Business Partner van de VDK Groep. Dit kan door te bellen of te appen naar 06-83274953 of te mailen naar m.rienstra@vdkinstallatiegroep.nl.