Analista Sênior de Cobrança e Recuperação de Crédito

Sobre a posição

A Área de Reestruturação e Recuperação de Crédito do Banco XP busca profissional com experiência em cobrança, recuperação e renegociação de operações de crédito para atuar na Célula Especial de Cobrança, focada em casos de maior valor, complexidade e potencial de judicialização.

A posição terá papel importante no suporte ao aumento dos vencimentos de operações de crédito, além de contribuir para a estruturação dos fluxos, processos e estratégias de recuperação da área.

Principais responsabilidades

• Conduzir negociações e renegociações de operações em atraso com clientes PF, PME e Middle Market.
• Atuar nos casos de maior valor e complexidade que não podem ser tratados por BPOs ou escritórios massificados.
• Definir estratégias de cobrança, recuperação e regularização das operações.
• Analisar garantias, capacidade de pagamento e alternativas de recuperação.
• Estruturar e acompanhar acordos de renegociação.
• Atuar em conjunto com Jurídico, Operações, Riscos e áreas comerciais.
• Preparar casos para judicialização e acompanhar sua evolução.
• Apoiar a construção de políticas, réguas de cobrança e processos da área.

Perfil desejado

Buscamos profissional com forte capacidade de negociação, visão de crédito e experiência prática em recuperação de operações problemáticas.

Experiência desejada

• Experiência em cobrança, recuperação de crédito, workout, restructuring ou áreas correlatas.
• Vivência em bancos, financeiras, fintechs, servicers, fundos de crédito ou escritórios especializados.
• Experiência com operações PF de alto valor e/ou PJ.
• Conhecimento em renegociação de dívidas, recuperação de crédito e execução de garantias.
• Familiaridade com cobrança judicial e extrajudicial.
• Conhecimento de produtos de crédito será considerado diferencial.

Competências importantes

• Forte capacidade de negociação.
• Visão financeira e analítica.
• Capacidade de conduzir situações complexas e conflitos.
• Boa comunicação e relacionamento com múltiplos stakeholders.
• Organização, autonomia e senso de prioridade.
• Perfil construtor, com interesse em desenvolver processos e melhorar a recuperabilidade da carteira.

O que buscamos nessa contratação

Mais do que um cobrador tradicional, buscamos alguém que consiga:

• Negociar casos complexos.
• Entender crédito, garantias e recuperação.
• Avaliar alternativas de renegociação e cobrança.
• Interagir com clientes, advogados, assessores e áreas internas.

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

4. Avaliação comercial: Focado nas habilidades específicas necessárias para a função.

5. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

6. Entrevista com Head Comercial: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação

7. Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

8. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.