Verkäufer & Berater von Foto-Equipment (m/w/d) im Fotohandel (Online/Filiale Bochum)

Als einer der führenden deutschen Onlineshops für Fotografie-Enthusiasten
geht FOTO HAMER immer wieder neue innovative Wege. Wir sind unverändert ein
Familienunternehmen seit dem Jahr 1910 und verpflichten wir uns der Innovation,
anstelle der Tradition. 100% Forward Thinking, 100% Persönlichkeit, 100%
Wertschätzung, 0% Haben-wir-immer-schon-so-gemacht.

Unser Standbein ist und bleibt der E-Commerce, doch das reicht uns nicht. Wir
erweitern unseren Horizont um inspirierende neue Geschäftsbereiche.
Nachdem wir zuletzt mit GEARFLIX erfolgreich die Sharing-Economy in die
Fotoszene integriert haben, widmen wir uns nun mit der Review-Plattform ZIELFOTO (Kooperation mit YouTuber Stephan Wiesner) einer
einzigartigen und zukunftsweisenden Herausforderung und entwickeln im
Verbund mit kraftvollen Partnern DIE Social-Commerce-Plattform der
Foto-Szene.

Unsere Reise starten wir nicht alleine, und schon gar nicht ohne Vorsprung.
Mit dabei ist eine feine Auswahl an erfolgreichen und ambitionierten
Youtubern, Profi-Fotografen und Brand Ambassadoren.

Die beiden Teams rund um Stephan Wiesner (Youtube) und Marius Hamer (FOTO HAMER, GEARFLIX) arbeiten seit Jahren mit Freude und Erfolg zusammen. Es liegt
nun auf der Hand, den nächsten Schritt gemeinsam zu gehen und eine
Plattform für Hobbyfotografen zu schaffen, die echte Mehrwerte bietet.

Innerhalb des ZIELFOTO-Teams fokussieren sich Stephan & weitere TOP-Youtuber
um inspirierenden Content, während das FOTO HAMER-Team die Qualität
& Vielfalt der Plattform-Angebote im Auge hat. Eine erlesene Auswahl
an Gästen und Partnern bringen ihre individuellen Stärken ein, um
ZIELFOTO zum Next Big Thing der Foto-Szene zu machen.

Die hier beschriebene Position bezieht sich auf eine unbefristete
Festanstellung bei FOTO HAMER und einer Mitwirkung an allen genannten E-Commerce und Social Commerce Aufgabenbereichen einschließlich Entwicklung und langfristigem Betrieb der ZIELFOTO Plattform. Gerade die Symbiose der
Tätigkeitsfelder macht den Reiz unserer Arbeit aus.

• Du startest mit einer Kennenlernphase, in der alle Tätigkeiten "On the Job" erlernt werden. Deine zukünftigen Kollegen führen dich gerne in die Materie ein.
• Du bist die erste Anlaufstelle im Kundenkontakt, sei es in unserem Stammhaus in Bochum, als auch über Telefon, WhatsApp und E-Mail.
• Du agierst eigenverantwortlich bei Lieferanten-Bestellungen und sorgst dafür, dass unsere Kunden stets über Preise & Lieferzeiten informiert bleiben.
• Diese Stellenbeschreibung kann sowohl mit den Schwerpunkten (1) auf den lokalen Verkauf als auch (2) auf den Online-Verkauf mit einer weitgehenden Bürotätigkeit ausgelegt werden - je nach persönlicher Neigung und Interesse.
• Gemeinsam mit unserem großartigen Serviceteam übernimmst Du die Beratung & Auftragsbearbeitung von Kundenanfragen, Onlinebestellungen & Rücksendungen.
• Du arbeitest eng mit unserem E-Commerce Service Team als auch dem Online Marketing Team zusammen.

Du bist idealerweise... (gilt nur bedingt für Quereinsteiger)

• schon im Fotofachhandel oder verwandten Branchen tätig.
• versiert im Umgang mit Technik und idealerweise bereits mit E-Commerce Prozessen vertraut.
• immer kundenorientiert und Du wirst aufgrund Deiner freundlichen und kompetenten Art geschätzt.
• eine Person mit einer unternehmerischen Arbeitseinstellung, eigenständig motiviert und Du gehst verantwortungsvoll mit Freiheiten um.
• entweder über eine E-Commerce Ausbildung oder als Autodidakt zu den Fähigkeiten gekommen, die geschilderten Aufgaben zu meistern.