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Analista de Gestão de Parceiros Pleno

São Paulomid
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📚 Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Esta vaga é para o time de Gestão de Parceiros Editoriais,

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📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 
Esta vaga é para o time de Gestão de Parceiros Editoriais, responsável por gerenciar a alocação de demandas editoriais a fornecedores do nosso banco de parceiros, garantindo eficiência no envio, qualidade no relacionamento e acompanhamento dos pagamentos terceirizados. Nosso grande objetivo é otimizar a gestão de parceiros e elevar a qualidade das interações sustentáveis.

Esse time atua em quatro frentes principais:
  1. Gestão de demandas: monitoramento e execução de entradas, envios, atrasos e conclusões semanais.
  2. Acompanhamento da base de parceiros: zelar pela saúde da base editorial via indicadores de qualidade e vigência contratual.
  3. Gestão de pagamentos: rastreamento do andamento de pagamentos para demandas concluídas pelos parceiros.
  4. Identificação proativa de riscos: análise de planejamento para mitigar impactos operacionais, incluindo pagamentos e relatórios.
  • Realizar a gestão do ciclo completo de demandas editoriais, desde o recebimento e alocação para parceiros terceirizados até a garantia da entrega final e o acompanhamento do fluxo de pagamentos.
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com parceiros externos e clientes internos, atuando como o principal ponto de contato para suporte, alinhamento de expectativas e resolução de dúvidas.
  • Monitorar proativamente prazos e entregas, realizando a cobrança de parceiros e garantindo que o cronograma editorial seja cumprido sem perdas de qualidade.
  • Identificar gargalos operacionais ou riscos de capacidade na base de fornecedores, propondo soluções e acionando as áreas de apoio para garantir a continuidade da produção.
  • Realizar operação de sistemas de gestão e planilhas para controle de indicadores de performance, organização da base produtiva e registro histórico das demandas.
  • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Processos, Comunicação, Letras ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em rotinas operacionais, administrativas, gestão de fornecedores ou atendimento B2B com acompanhamento de processos ponta a ponta.
  • Domínio de Pacote Office ou Google Workspace, com habilidade específica para organização e manipulação de dados em planilhas.
  • Experiência com gestão de fornecedores, terceiros ou parceiros externos.
  • Familiaridade com fluxos editoriais, produção de conteúdo ou mercado de educação/conteúdo.
  • Conhecimento básico de processos financeiros, especificamente no acompanhamento de ordens de compra e fluxos de pagamento.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

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Posted
March 26, 2026
First seen
March 26, 2026
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April 22, 2026

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April 22, 2026

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