Analista de Operações Comerciais Sênior

Será responsável por garantir a evolução dos contratos no funil de Renovação Pedagógica, atuando como o ponto focal de acompanhamento operacional (PMO) junto ao time comercial. O profissional terá papel estratégico na gestão do pipeline, monitorando status, identificando gargalos, articulando diferentes áreas e priorizando demandas para acelerar o fechamento das renovações e contribuir para os resultados do negócio.

• Acompanhar diariamente os contratos em todas as etapas do funil de renovação pedagógica;
• Atuar como PMO da operação, garantindo o avanço das negociações dentro dos prazos estabelecidos;
• Identificar gargalos, riscos e oportunidades, propondo ações para destravar processos;
• Navegar entre diferentes áreas para garantir a execução das demandas;
• Priorizar contratos e atividades de acordo com impacto no negócio e urgência;
• Realizar follow-ups constantes com stakeholders, garantindo visibilidade sobre o andamento das renovações;
• Atualizar controles, indicadores e reports de acompanhamento;
• Apoiar na melhoria contínua dos processos de renovação, buscando eficiência operacional.

• Experiência com gestão de processos, operações ou PMO;
• Boa comunicação e habilidade para gestão de stakeholders;
• Perfil organizado, analítico e com forte capacidade de priorização;
• Senso de urgência e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos;
• Domínio do Google Workspace (Google Sheets, Docs e Slides).