Analista de Relacionamento Financeiro Pleno - Cobrança

No time de Relacionamento Financeiro, você será o ponto central da estratégia de sustentabilidade financeira do grupo! Sua missão será gerenciar de ponta a ponta a carteira de escolas parceiras mais críticas e estratégicas da companhia, liderando negociações sensíveis, estruturando conciliações complexas e atuando em sinergia com os times de Faturamento, Crédito e Comercial para erradicar as causas raiz de inadimplência.

• Gerenciar diretamente o relacionamento e a inadimplência de uma carteira de grupos escolares críticos.

• Realizar conciliações financeiras detalhadas, faturamento, conferência de extratos e acompanhamento de contas a receber.

• Conduzir negociações financeiras altamente sensíveis com os parceiros, visando a recuperação de crédito com foco em soluções viáveis.

• Investigar proativamente a causa raiz de divergências financeiras, acionando times internos para destravar melhorias operacionais.

• Atender às solicitações diárias de alta prioridade enviadas pelos parceiros e times internos via canais digitais (WhatsApp e Slack).

• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

• Experiência prévia em rotinas de faturamento, contas a receber e conciliação financeira no modelo B2B.

• Conhecimento intermediário/avançado de Excel (fórmulas, cruzamento de dados e tabelas dinâmicas).

• Experiência prática na operação de ERPs robustos de mercado (como SAP, Oracle ou similares).

• Excelente habilidade de comunicação e maturidade para conduzir conversas difíceis com clientes estratégicos.

• Bagagem prévia em rotinas específicas de recuperação de crédito/cobrança corporativa B2B.

• Conhecimento prático em ferramentas de análise de dados (Power BI, Looker ou SQL).

• Vivência ou conhecimento das dinâmicas e sazonalidades do setor educacional.

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