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Misión: Realizar atención integral al cliente, asesorándolo de acuerdo a las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad,
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Realizar atención integral al cliente, asesorándolo de acuerdo a las necesidades que este tenga, con el objetivo de entregar y mantener un servicio de calidad, cumpliendo con las metas establecidas por la Gerencia General.
Principales funciones y tareas:
- Realizar apertura y cierre de tiendas, cumpliendo con los protocolos y horarios estipulados.
- Realizar registros diarios de asistencias, según legislación vigente.
- Efectuar limpieza de la sala ventas, bodegas y vitrina.
- Realizar reposición de productos faltantes, respetando los procedimientos de exhibición y orden establecidos.
- Revisar los precios de los productos y POP, según promociones vigentes.
- Realizar asesoría de ventas, aplicando el protocolo de atención Samsonite, motivando a los compradores, a convertirse en clientes con compras que se adapten a sus necesidades.
- Ejecutar cierre de ventas en POS, ingresando los datos de los clientes al programa de beneficios.
- Realizar apertura, cuadraturas y cierre de caja diaria, según procedimientos establecidos por área créditos y cobranzas.
- Hacer depósitos diarios de recaudación en la entidad financiera asignada.
- Realizar recepción de cambios, devoluciones y artículos para servicio técnico.
- Realizar recepción de mercadería, verificando detalladamente los productos y la correcta codificación, contrastándolo con la guía de despacho.
- Ingresar las guías de despacho al sistema POS, e informar no conformidades en caso de diferencias de mercadería, según procedimientos establecidos.
- Revisar que los productos estén con los precios y correcta codificación.
- Ordenar productos en bodega, según lo estipulado por jefatura.
- Realizar inventarios cíclicos y generales según asignación de jefatura.
- Enseñanza Media Completa
- Experiencia 1-3 años en ventas de retail
Location & Eligibility
Where is the job
Colombia
On-site within the country
Who can apply
CO
Listing Details
- Posted
- May 20, 2026
- First seen
- May 21, 2026
- Last seen
- May 21, 2026
Posting Health
- Days active
- 0
- Repost count
- 1
- Trust Level
- 44%
- Scored at
- May 21, 2026
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External application · ~5 min on Ask Athena's site
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