Компанія «АВТ Баварія Груп» офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та мотоцикли BMW.
Technical Tools
Other
Компанія «АВТ Баварія Груп» офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміум-класу і завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів. Ми в пошуках молодшого адміністратора відділу сервісу. Вимоги:
Вища технічна або економічна освіта;
Базові знання з автомобільної тематики;
Грамотна мова та правопис;
Рівень англійської — не нижче Intermediate.
Обов’язки:
Обробка та супровід гарантійних рекламацій у системах BMW;
Перевірка документації на відповідність гарантійній політиці;
Ведення обліку технічних кампаній та координація з клієнтами;
Підготовка та надсилання повідомлень клієнтам (листів, SMS, email);
Актуалізація контактних даних у клієнтській базі;
Ведення реєстрів ТЗ, контроль виконання технічних кампаній;
Участь у вирішенні випадків невідповідності запчастин чи даних;
Підготовка звітів та аналітики щодо стану технічних кампаній;
Взаємодія з імпортером та іншими відділами компанії;
Дотримання внутрішніх процедур та стандартів BMW.
Ми пропонуємо:
Роботу в стабільній компанії з сильними брендоми;
Конкурентну заробітну плату;
Офіційне працевлаштування з першого дня;
Повний соціальний пакет: медичне страхування, страхування життя, оплачувана відпустка та лікарняні.
