Розподілювач робіт

Компанія "АВТ Баварія Груп" офіційний представник BMW Group в Україні, також до переліку автомобільних марок компанії входять бренди BMW, MINI, INEOS, Rolls-Royce, Aston Martin та мотоцикли BMW. Наша компанія визнана лідером на ринку автомобілів преміум-класу і завжди прагне досягати високих стандартів обслуговування клієнтів.
Ми шукаємо консультанта сервісу.

Опис та обов'язки:

• Забезпечення першокласного консалтингового сервісу з урахуванням індивідуальних потреб кожного клієнта 
• Підвищення обсягу продажів за рахунок продажу продуктів і послуг з післяпродажного обслуговування 
• Здійснення консультацій з питань сервісу
• Надання підтримки у випадках пошкоджень після ДТП   
• Керування процесом ремонту 
• Здійснення підготовки до візиту клієнта (телефонний дзвінок, попередній рахунок, замовлення запасних частин)
• Контролює процес виконання робіт (коли автомобіль знаходиться у ремонтній зоні  відділу сервісу)
• Взаємодія зі страховими компаніями, узгодження деталей ремонту після дорожньо транспортних пригод, повідомляють представників про будь-які зміни в попередніх  рахунках на оплату робіт або витрат на запчастини 
• Обробка заявок на гарантійне врегулювання із дотриманням процедур та технічних аспектів 
• Здійснення приймання та передачі автомобіля 

Вимоги:

• Економічна або технічна освіта 
• Гарні знання з автомобільної тематики 
• Водійське посвідчення 
• Організаційні здібності, комунікабельність, відповідальність 
• Образ мислення та дій, орієнтований на клієнта та отримання прибутку
• Досвід роботи в автомобільному підприємстві 

Буде плюсом:

• Досвід роботи у офіційного автомобільного дилера

Умови роботи:

• Робота в стабільній компанії
• Конкурентна заробітна плата
• Графік роботи — змінний
• Офіційне працевлаштування
• Соц.пакет (мед.страхування, страхування життя, оплачувана відпустка та лікарняний)