Addetto/a ai Piani | Sostituzione Malattia | Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel

Villa Sant'Andrea, a Belmond Hotel, è alla ricerca di un/una Addetto/a ai Piani (Valletto/Facchino) che entri a fare parte del nostro Team per una sostituzione malattia, in grado di offrire altissimi livelli di servizio ai nostri ospiti, in un'atmosfera accogliente e nel rispetto della loro privacy. 

Responsabilità: 

• Responsabile del trasporto bagagli: Gestirà l'arrivo e la partenza dei bagagli degli ospiti con efficienza e cura, assicurando che siano consegnati e ritirati nei tempi stabiliti. 

• Supporto agli ospiti: Assisterà gli ospiti con richieste specifiche, come il trasporto di oggetti in camera, la movimentazione di mobili leggeri o la consegna di pacchi e corrispondenza. 

• Manutenzione e pulizia degli spazi comuni: Contribuirà al mantenimento dell'ordine e della pulizia nelle aree comuni, supportando il team di housekeeping e garantendo un ambiente impeccabile. 

• Gestione e rifornimento degli office di servizio: Si occuperà del trasporto e del rifornimento di biancheria, amenities e materiali di consumo agli office di servizio dei piani, in coordinamento con il personale di housekeeping. 

• Cura dei beni aziendali: Sarà responsabile del buon mantenimento e dell'uso appropriato degli strumenti e delle attrezzature aziendali. 

• Rapporti professionali: Lavorerà in sinergia con i colleghi del proprio e degli altri reparti, anticipando le esigenze dei clienti e contribuendo a un'esperienza ospite eccezionale. 

• Italiano fluente. Livello d’inglese base. 

• Passione per il servizio e ambizione per crescere professionalmente. 

• Buone doti comunicative e capacità di lavorare in squadra, condividendo informazioni e abilità. 

• Forte senso di responsabilità e proattività. 

• Resistenza fisica per le mansioni di movimentazione e trasporto. 

• Orientato agli obiettivi: fornire un servizio genuino e costante di alto livello anticipando e superando le aspettative di ospiti e colleghi. 

• Prospettiva globale: trattare gli altri con rispetto e inclusione, indipendentemente dalla posizione, dal livello o dal background.