Frontoffice medewerker

Als frontoffice medewerker bij Bergman Clinics Den Bosch is jouw gastvrijheid en precisie essentieel. Jij bent het eerste gezicht dat onze cliënten zien en jij speelt dan ook een sleutelrol in het bieden van een naadloze en gastvrije ervaring. Door jouw proactieve houding en begrip van hun behoeften, draag je direct bij aan de uitzonderlijke zorg die wij bieden. Wij zoeken een collega die voor 24 tot 28 uur per week beschikbaar is en sowieso op woensdag en vrijdag kan werken (harde eis).

In de functie als Frontoffice medewerker verwelkom jij onze cliënten hartelijk aan de balie van onze kliniek Ogen in Den Bosch. Op deze kliniek behandelen wij allerlei oogproblematiek. Hier meld jij de cliënten aan en verwijs je ze door naar de arts of wachtruimte. Door jouw gastvrijheid kunnen de cliënten zich met een gerust gevoel voorbereiden op het consult, de behandeling of de ingreep waar ze voor komen.

• Jij bent de contactpersoon voor onze cliënten en andere collega’s van deze locatie, je zorgt voor een optimale service en gastvrijheid.

• Het op orde houden van de wachtruimte en spreekkamers.

• Administratieve werkzaamheden, waaronder het controleren van cliënt gegevens, beheren van afspraken, verwerken van toestemmingsformulieren en andere documenten, beantwoorden van telefoontjes en

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de € 2.867,- en € 3.946,- (FWG30) o.b.v. 40 uur per week conform de cao ZKN

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%), deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve zorgverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget) -uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy

• Extra’s zoals gratis fruit, gezellige borrels, korting en aanbiedingen via de Alleo app, Lease-a-Bike en collectieve zorgverzekering

Je hebt ervaring met het verlenen van service en spreekt op een, vriendelijke, respectvolle en beleefde manier met onze cliënten. Jij vindt het fijn om anderen te helpen en onze cliënten met een goed gevoel de deur uit te laten gaan. Geen dag is hetzelfde maar de dynamiek van deze functie én in de kliniek is juist waar jij enthousiast van wordt. Verder;

• Heb je een proactieve werkhouding, een vooruitziende blik en ben je computervaardig

• Beschik je over ruime ervaring als frontoffice medewerker in een dynamische werkomgeving, gericht op hospitality

• Ben je in ieder geval voor 24 tot 28 uur per week beschikbaar, en je bent beschikbaar op woensdag en vrijdag (harde eis) (diensten tussen 07.00 uur en 17.30 uur)